подписчик

подписок

27,8к

просмотров

Май 2026

Просто ОТЫРАТИТЕЛЬНОЕ отношение в отделе штор и тюли. Настолько мерзкого и наплевательского сервиса я давно не встречал. Пришёл выбрать тюль, максимально вежливо попросил помочь с консультацией. Показал фотографии, проект, подробно и при этом быстро объяснил, какой результат хочу получить. Мне НЕ нужно было ничего сложного — только помочь правильно рассчитать количество ткани и подобрать шторную ленту. Но как только услышали, что пошив буду делать не у них, а уточнил, что мама может помочь с этим т.к. по срокам было долго ждать, отношение стало просто скотским. Женщина-консультант, которая представилась дизайнером (крупная женщина в обычной одежде), начала разговаривать так, будто я пришёл к ней домой бесплатно что-то требовать. Прямым текстом дала понять: если не заказываешь пошив у них — ты ей неинтересен и помогать она не собирается. На все мои вопросы в духе: «Точно хватит ткани?» «Может взять с запасом?» «Получится ли такой результат?» я получал ответы уровня «разбирайтесь сами» и «спрашивайте у мамы, раз мама шить будет». Абсолютное хамство, высокомерие и полное безразличие к клиенту. При этом я НЕ конфликтовал, не грубил, не требовал ничего невозможного. Несколько раз спокойно пытался уточнить, потому что боялся ошибиться. Но консультанту было откровенно плевать. В итоге из-за их “консультации” ткани катастрофически не хватило. Вся работа насмарку, потрачены деньги, время и нервы. Теперь придётся заново покупать ткань, причём нужно было не 12 метров, как мне сказали, а примерно 20. Если сотрудники настолько ненавидят покупателей, которые не оформляют пошив у них, тогда, может быть, стоит честно повесить табличку: «Без заказа пошива консультации не оказываем», — а не делать вид сервиса и не портить людям результат. Прошу руководство обратить внимание на этот отдел и на поведение конкретных сотрудников. Потому что после такого отношения возвращаться туда просто не хочется. Сам магазин хороший, но отдел штор — это просто отдельный уровень токсичного и унизительного отношения к клиенту.

Фудзияма

Пермь · Суши-бар

Октябрь 2024

Заказывал первый раз на Серебристой 14, не обратил внимание, что все допы отдельно оплачиваются и заказываются, не привычно, а без них гастрономическое удовольствие не получить :( 3й раз уже идти забирать не хотелось, почему 3й? А потому что, план был такой - выгулять собаку + забрать заказ, вроде бы все идеально, но пес ни при каких условиях не захотел заходить, боится, ведать очень шумная вытяжка на входе, но это, конечно же, сугубо мои проблемы, но я удивился тому, что на точке нет ни какой связи с администратором. Позвонил на горячую линию, попросил по человечески помощи, чтобы вынесли мой заказ на улицу, мне сказали - такой возможности нет и ничем помочь не могут, якобы связи нет и вообще не обязаны, ну думаю ладно, отвел пса домой и пошел еще раз… А, роллы вроде понравились, но осадочек остался :)

Райское Местечко

Саранск · Гостевой дом

Август 2021

23.08.21 забронировали 2 номера, Администратор просто *убила* никогда и нигде такого не встречал, позвонил за несколько часов , забронировал, сказал 2-3 часа еше работаем, приехали в 12 часу ночи, заходим с сумками, нам говорят а я вас ждала 10 минут, больше ждать не могу, всмысле ждать не могу???? Просто в шоке, в 12 часу ночи отшили, хотя договорились… больше сюда не ногой, спасибо

Куба

Пермь · Автомойка

Декабрь 2020

Приехал на полную мойку, больше не приеду. Пылесос вообше не доставали, везде пыль, крошки, жесть вообшем! Арки внутри в глине , везде разводы, некоторые места вообше не промыты, в боксе темень, не рекомендую!

Навруз

Пермь · Кафе

Декабрь 2019

Очень вкусно, порции большие и цены приятные, рекомендую👍