подписчиков

подписок

869

просмотров

Ноябрь 2025

Хотелось бы оставить исключительно положительный отзыв, ведь выбор красивых цветов и приятные цены подкупают. Но, к сожалению, два инцидента с разницей в месяц вынуждают меня поделиться негативным опытом. Речь идет о продавце, чье имя и должность мне выяснить не удалось, так как она принципиально не носит бейдж и отказывается представляться. Инцидент 1: Примерно месяц назад я стала участником неприятной сцены.Указанная продавщица на повышенных тонах, переходя на крик, общалась со мной, позволив себе фразу "вы ведете себя неадекватно". На мою просьбу представиться, чтобы я могла обратиться к ней корректно, последовал грубый ответ: "А может, мне вам еще свои паспортные данные дать?". В итоге она отказалась принимать у меня оплату наличными, заявив, что "сдачи нет", хотя по закону магазин обязан ее предоставить. Инцидент 2: Спустя месяц, в конце ноября, я купила у этой же продавщицы гортензию. Несмотря на мое неоднократное предупреждение о сильном морозе (-30°C), она, прямо перед выходом на улицу, разрезала стебель цветка "накрест" и побила его, чтобы продемонстировать, как нужно ухаживать за цветком (хотя я несколько раз сказала, что представила, как это делать) для лучшего впитывания воды. Моя знакомая, выращивающая гортензии, предположила, что это действие перед выходом на мороз, привело к мгновенной гибели растения. Даже оплаченный мною утеплитель не помог — цветок завял через 2 часа дома из-за того, что промерзли поврежденные сосуды стебля. Таким образом, мой близкий человек, которому была подарена прекрасная голубая гортензия, увидел ее скоропостижную смерть. Отдельно хочу отметить продавца Валерию. Она лично для меня идеальный сотрудник: всегда вежлива, доброжелательна, дает грамотные советы по уходу. Именно надеясь на ее смену, иду в этот магазин. Очень жаль, что ее работа затмевается поведением и ошибками ее коллеги.