подписчиков

подписок

66,8к

просмотров

Ноябрь 2025

04.11.2025 в примерно в 15:10-15:15 я находилась в вашем магазине по ул. Суздальская 12, корпус 1. Я самостоятельно пробила товары на кассе самообслуживания, затем вспомнила что у меня только наличные и подошла к кассе с сотрудницей для завершения покупки. Сотрудница, увидев корзину с товарами, в раздражённом и повышенном тоне обратилась ко мне словами: «Это вы пробили?». Я пояснила, что да, и что забыла, что расплачусь наличными. В ответ сотрудница приказала мне «идите и меняйте свои товары» с явной агрессией и повышенным тоном. Когда я попросила не нервничать, сотрудница сказала: «Я вам нормально говорю». Поведение сотрудницы было унизительным, неприятным и явно непрофессиональным. Такое обращение, которое я и раньше наблюдала от данной сотрудницы к другим недопустимо по отношению к покупателям и дискредитирует репутацию магазина. Имя сотрудницы Ольга , фамилия насколько верно мне сообщили на кассе -Андрюшенко. Должность зум.

Элизэ

Москва · Магазин парфюмерии и косметики

Июль 2025

Посетили магазин в ТЦ Город по адресу Новоухтомское шоссе 2а 22.07.2025 . Хотела выразить огромную благодарность миниатюрной девушке консультанту с темными волосами (к сожалению не спросила как ее зовут) Очень приветливая, доброжелательная и грамотная девушка. Помогла разобраться со средствами , которые очень хорошо подошли моей дочери с длинными пористыми волосами. Все купили по ее рекомендациям и чудо как все подошло☺️ будем всегда с радостью возвращаться🙏