подписчиков

21,1к

просмотров

Финляндский вокзал

Санкт-Петербург · Железнодорожный вокзал

Май 2026

Запах канализации в здании, который усиливается в зале ожидания

Хлеб

Приозерск · Пекарня

Май 2026

Потрясающая булочная с потрясающей выпечкой! Здесь есть в продаже легендарные кавказские конфеты.

Музей ёлочной игрушки Клинское подворье

Клин · Музей

Декабрь 2025

Впечатляет экспозиция елочных игрушек и открыток советского периода. Практически каждый экспонат узнаваем, такие вещи были в каждом доме!

Помпончик

деревня Ивановка · Кафе

Ноябрь 2025

Нет проблем с парковкой, удачное расположение по соседству с необходимыми сервисами и услугами. Вкусно. Сытно. Время готовности заказа минимальное.

Rostic's

Клин · Быстрое питание

Ноябрь 2025

Супер-персонал

Кексгольм

Приозерск · Гостиница

Сентябрь 2025

Останавливаемся в Кексгольме на протяжении 10 лет. К сожалению, с каждым годом наблюдается всё бОльшая деградация этого заведения... В 2015 г. это была жемчужина Приозерска: от уровня обслуживающего персонала до качества сервиса - высший балл. В очередной приезд в сентябре 2025 г. захотелось оставить отрицательный отзыв. За 3 (!!!) дня проживания в номере ни разу не проведена влажная уборка, не почищена сантехника, НЕ ВЫНЕСЕН МУСОР!!! Белье и полотенца с пятнами, во встроенном шкафу запах сырости, в ванной комнате отсутствует защелка, под кроватью и раковиной вековой слой пыли и грязи. В холодильнике морозильная камера со слоем ледовой шубы в 5 см. В ресторане девица (то ли администратор, то ли официантка) распущенными волосами до пояса "подметает" столы. Отдельного коментария достойна стоимость доставки еды в номер - 30 % (!!!) от заказа. Если клиент забирает еду сам, приходится тащить тарелки с едой через всю гостиницу в открытых тарелках, а грязная посуда будет стоять в коридоре под дверью номера до обеда следующего дня. Понятно, что от 3-х звезд не нужно много ожидать, но есть же элементарные азы клиенториентированности, основы сервиса, САНПиН, наконец! Уважаемые владельцы! Обратите внимание на наш отзыв! Работайте с персоналом! Верните адекватных сотрудников, понимающих, что такое СЕРВИС! Неужели в вашем городе нет конкуренции на рынке труда?

Пляж

городской округ Солнечногорск · Пляж

Июнь 2025

Очень грязно

Олимп

Солнечногорск · Спортивный комплекс

Февраль 2025

07.02.25 г. в ФОКе произошла конфликтная ситуация (эта история для Роспотребнадзора и др. контролирующих органов и не для данного отзыва). Написав заявление на имя администрации ФОК, мы были крайне удивлены, что администратор отказалась регистрировать заявление или хотя бы расписаться в его получении. При нашем требовании назвать свои имя и фамилию заявила, что это конфиденциальная информация, при этом сослалась на камеру в фойе, которая фиксирует все события (видимо, устанавливать личность администратора мы должны исключительно с помощью камер наблюдения). При нашем требовании предъявить книгу жалоб и предложений дама заявила, что не имеет на это полномочий. Контакты руководителя нам также не предоставили, в открытом доступе их тоже нет. Вишенкой на торте стал отказ предоставить чек или договор оказания услуг (опять-таки, это конфиденциальная информация). Вопрос к администрации этого заведения: каким документом вам присвоен такой гриф секретности? Какими локальными (или иными) актами ваши сотрудники уполномочены нарушать требования законодательства?