подписчик

подписок

172,4к

просмотров

Вчера

Отдыхали в отеле с 17 по 30 июня. Вцелом отель хороший, номера обычные, уборка проходит каждый день, мини бар пополняют тоже каждый день. Если вы хотите, чтобы поменяли постель, надо положить табличку на кровать и вам поменяют. Наш номер был с выходом на горы. Мы спали с открытым окном, не используя кондиционер, и с самого раннего утра начиналась движуха: орал петух, возили тележки, в общем, поспать не удавалось. Но это наш выбор не использовать кондиционер. Если спать с закрытым окном, тогда все тихо. На балконе висит всего одна веревка для сушки белья. Питание хорошее, разнообразное. Есть несколько видов каш. Но готовьтесь, что это не совсем каши, как мы привыкли. Если это гречневая, то молоко с гречкой. Но мой ребенок ел с удовольствием. Чисто, все повара на раздаче блюд в шапочках, перчатках, гигиена соблюдается, улыбчивые и доброжелательные. На территории чисто, все убирают, персонал старается. Море хорошее, но галька , учтите это.. Нужны или коралловые тапочки или вход с пирса. Есть анимация, про нее ничего сказать не можем так как не пользовались. Есть кафе лавацио. В нем готовят вкусный зерновой кофе и разные напитки. Полно алкоголя. Но мы не пьем, поэтому, оценить качество не могу. На территории отеля есть русскоговорящие сотрудники по работе с гостями отеля. Если у вас возникнут какие-то вопросы или проблемы, всем от души рекомендую находить и общаться именно с АЛЁНОЙ. Это очень доброжелательная девушка, которая внимательно не только выслушивает, но, что очень важно, записывает в блокнот ваши замечания и пожелания. Очень старается помочь решить проблему. Алена реально вовлечена и работает на результат. Спасибо ей огромное!!! Так же хотим поблагодарить работника кафе Lavazza HATICE она очень приветливая и доброжелательная! И самое главное, огромный минус для нашей семьи в этом отеле это КУРЕНИЕ!!! Все везде курят. Только в столовой не курят. В остальном - мне, как человеку не курящему, было очень тяжело. Создавалось впечатление, что я дышу сплошным сигаретным дымом, а не морским воздухом. Опять же обратилась к Алене, рассказала ей всю ситуацию и надо отдать должное руководству, они стараются, есть обратная связь, приготовили таблички, где нельзя курить, разделили зону на пляже для курящих и нет. Надеюсь, в дальнейшем ситуация будет меняться в лучшую сторону. Итак, резюмирую, отель хороший, но очень хочется, чтобы решили вопрос с курением!!!!