подписчиков

подписок

4,9к

просмотров

Февраль 2026

Вчера ходила в данное отделение. Поскольку в этом банке у меня у всей семьи по несколько вкладов, хотелось бы, чтобы сотрудники ко мне относились терпимее и не смотрели с выражением лица, будто мне делают одолжение, проводя мою операцию. Произошло это с сотрудницей в очках и тёмно русыми волосами, которая сидела за крайним столом ближе всех к кассе. Проводили новую для себя операцию, нервничали, поэтому я задала 2 доп вопроса и один раз переспросила. Если в других банках в этот момент нас начали консультировать и говорить, как нам будет удобнее поступить, данная сотрудница смотрела на меня как на умственно отсталую, которая не знает, сколько будет 2+2. Не хотела проронить лишнее слово, лишь задавая мне вопросы, на которые я должна была отвечать без раздумья. Очереди не было вообще. Мы там одни были 20 минут. Поэтому я разнервничалась и вспылила на неё. За что мне также было потом неудобно, ибо я не ору на сотрудников банка обычно. Когда позже я переспросила, мне ответили «я вам уже сказала». (Ну скажите ещё, это ваша работа, клиенты разные). На просьбу распечатать мне документ сначала смерила меня недоброжелательным взглядом, а потом уже со злостью быстро и криво распечатала и резко сунула. Я считываю реакции людей за секунду. И данная сотрудница просто хотела побыстрее от нас отделаться и не отвечать на мои вопросы, которые я задавала. После посещения банка стало плохо. Не хотелось негативить и ругаться. Но энергетика и нетерпимость данного сотрудника меня вывели из себя