подписчиков

подписок

366

просмотров

Москва • Магазин автозапчастей и автотоваров

Апрель 2026

Только что приезжал туда забрать заказ Q8-0045847. Предварительно мне пришло уведомление о том что он готов к выдаче. Долго не мог найти этот магазин, несколько раз звонил в него чтобы мне подсказали в какой части этого огромного здания находится их магазин. Трубку никто не взял. В итоге сам их нашел. На месте 2 менеджера, сидят разговаривают, игнорируют звонящий телефон. Ни одного клиента кроме меня в магазине нет. Они сказали мне подойти к кассе для оплаты и минут 10 переговаривались игнорируя мое присутствие. В итоге я клещами из них вынул то что у них на сайте какой-то сбой, ничего не работает, выдать ничего не могут. Я им сказал что приехал за заказом издалека, потратил время на дорогу и попросил и оформить мне бесплатную доставку моего заказа, потому что еще раз терять столько времени на поездку к ним у меня нет возможности. Они заявили что это мои проблемы, мне просто не повезло и виноват в этом я, и никакой бесплатной доставки у них нет. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!