подписчиков

подписок

15,3к

просмотров

Май 2026

Не гибкий и не клиентоориентированный персонал. Очень нужна была консультация ортодонта. Предложили ближайшую дату и одно окно. Другие свободные окна через месяц. Согласилась, несмотря на то, что записана была к другому специалисту по другой своей проблеме, прием к которому как раз я ждала месяц. Но решила, что еще подожду месяц, а зубы важнее. Выехала за час двадцать до приема, ехать мне Яндекс показал 40 минут. С запасом выехала. Но оказалось, что в этот день были какие-то важные мероприятия, перекрытия дорог и буквально очень скоро пробки достигли 8-9 баллов. Предупредила, что опаздываю на 15 минут. За 5 минут до места назначения, когда мне оставалось 100 метров пробки и дальше свободные улицы Чаянова, Фадеева, мне позвонили из клиники и сказали, что не смогут меня принять, потому что (!) не успеют уже оформить документацию! Документацию?! Серьезно?! Нет, никто не предложил оформить документацию после приема, сократить время приема (в нормальных клиниках приемы не галопом и вполне можно ужаться и сократить 5-10 минут, я бы согласилась). Не оправдываю свое опоздание, понимаю, что следующий пациент не должен ждать из-за опоздавшего. Но можно было сильно сгладить, нивелировать это мое опоздание. И я реально сделала все, что от меня зависело, чтобы приехать не просто вовремя, а заранее. Но в итоге зря. Хоть моей вины и нет. Три часа прокаталась по пробкам, не попала к своему специалисту(( Мне предстоит сложное и долгое лечение. Нужна хорошая команда терапевта, хирурга, ортодонта-гнатолога и ортопеда. Лечение на 2-3 года и не менее 3-4 млн (судя по прайсам других клиник). Хотела еще одно мнение, думала может понравится команда (ведь мне надолго, а не просто пломбу поставить). Нравились работы в нельзяграмме. Врачи, вероятно, квалифицированные. Но мне важна не только квалификация. И с таким равнодушием к проблемам пациентов, конечно, нам не по пути.

Стиадент

Москва · Стоматологическая клиника

Июль 2025

В клинику первый раз попала случайно и вынужденно. После того как в дорогой навороченной клинике мне неправильно лечили зуб и мне пришлось срочно искать где доделать. Обзванивала полдня все клиники в округе, везде плотная запись. В стиадент тоже не было свободных окон, но Серж Суренович пригласил подойти после окончания рабочего дня. Очень по человечески отнеслись. Прониклись ситуацией. Залечивали зуб в несколько подходов, сделали скидку, так как лечение в итоге вышло дорогое. Очень благодарна. Второй год все стоит и держится. Также лечу своих детей. Тоже без нареканий. В общем смело могу рекомендовать. Хорошие врачи, хорошее оборудование, адекватный ценник (не дешево, но адекватно трудозатратам и стоимости материалов). Рада, что нашла такую клинику.

Time for Body

Москва · Спа-салон

Ноябрь 2024

Хожу в салон с самого открытия. Хороший сервис. Спасибо, что укрывают махровыми полотенцами, а не одноразовыми простынями как это происходит в других недешевых салонах массажа. Массажист Сергей один из лучших из всех кто мне встречался за 40 с лишним лет. Прекрасный специалист! Место можно советовать, стыдно не будет.