подписчиков

подписок

88,3к

просмотров

Январь 2026

Уважаемое руководство клуба «Фитнесс Хаус», Это уже мой второй негативный отзыв, и, к сожалению, ситуация, которая произошла, вынуждает меня вновь подробно описать вопиющее неуважение к клиентам. 1. Грубость и непрофессионализм персонала. Случилось это во вторник. После полноценной тренировки и посещения бассейна я направилась в раздевалку. Дело шло к закрытию, я была уже в куртке и надевала рюкзак, чтобы уйти. Навстречу мне вышла тренер по плаванию и начала агрессивно высказывать претензии: *«Вообще-то мы уже 2 минуты как закрыты!»*. Мой ответ был спокойным: «Я уже двигаюсь на выход и с ночёвкой тут не собираюсь находиться!». На что я получила абсолютно неадекватную реплику: «Но кто вас знает!». Извините, но я посещаю фитнес-клуб, позиционирующийся как заведение премиум-сегмента. Почему персонал позволяет себе такое хамское отношение? Я понимаю, что задержалась на пару минут, но когда собираешься, не всегда следишь за временем. У вас ведь есть регламент: если клиент задерживается более 15 минут, время оплачивается дополнительно. Этого не произошло. Я всегда убираю за собой снаряды в зале, вежливо общаюсь с сотрудниками, но только когда они ведут себя соответственно. Почему по отношению ко мне допускается такая грубость, в то время как другим посетителям, неоднократно замеченным в распитии алкоголя в бане, не делается никаких замечаний? 2. Пренебрежение безопасности и комфорта. Конфиденциальность в раздевалке: Нижняя раздевалка устроена абсолютно не продумано. Когда выходишь из душа в спа-зону, крючки для одежды расположены так, что стоящая там голая женщина оказывается на виду у мужчин, находящихся на лежаках в смежной зоне. «Отличное» дизайнерское решение для премиум-клуба! Проблема с грязью: Пожалуйста, обратите внимание на чистоту в раздевалках. Атмосфера должна быть гигиеничной, а не вызывающей дискомфорт. Инцидент со шкафчиком: У меня заклинил шкафчик. На ресепшене девушка просто дала мне ломик («пикалку») со словами: «Ну ты это, сама открой». Во-первых, это отношение — на нуле. Во-вторых, если такому человеку отдать отмычку, любой *** может получить доступ к чужим вещам. Где безопасность? 3. Введение в заблуждение при продажах. При покупке абонемента менеджеры уверяли меня, что в клубе мало людей и не будет очередей. На практике же мне регулярно приходится ждать нужный тренажер. Зачем давать ложные обещания?

Полкиус

Санкт-Петербург · Аниме-магазин

Январь 2026

Лучшее место для аренды полки! Профессионализм и душевность в каждом слове Я давно искала площадку, где можно арендовать полку для своих работ, и, наконец, нашла идеал — «Полкиус Этажи»! С самого первого визита меня покорила атмосфера и команда. Девчонки — это просто огонь! 🌟 Они не просто вежливые, а искренне заинтересованные, чтобы тебе было комфортно и всё было понятно. Объяснили все условия чётко, ясно, без воды и скрытых нюансов. Отвечали на все вопросы так открыто и подробно, что сразу чувствуется — перед тобой настоящие профессионалы, которые любят своё дело. Когда я спросила, какие материалы сейчас пользуются наибольшим спросом, одна из девушек не просто рассказала, а буквально провела для меня мини-экскурсию! Показала примеры, дала советы по оформлению — такое отношение бесценно. Однозначно рекомендую «Полкиус Этажи» всем, кто ценит честность, профессионализм и душевное отношение. Спасибо вам за тёплый приём и ясность! Теперь я ваша постоянная клиентка! ❤

Ramen & Wok by Gaijin

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2026

Если вы ищете тот самый, идеальный рамен — ваши поиски закончены! Ramen & Wok by Gaijin — это гастрономическое откровение. С первой же ложки это был взрыв вкуса! Насыщенный, глубокий, идеально сбалансированный бульон, тающая во рту свинина, упругий лапша аль денте и те самые волшебные яйца, о которых можно мечтать. Это было настолько невероятно вкусно, что я ела и почти плакала от счастья. Кажется, я нашла свой личный раменный рай на земле. Атмосфера, сервис — всё на высоте. Я была в полном восторге от начала и до конца. Всем, кто рядом, кричу: «Бегите, пробуйте, это must-eat!» Огромное спасибо за это совершенство! Теперь это моё самое любимое место. Обязательно вернусь снова и снова! ❤️🍜

Евразия

Санкт-Петербург · Ресторан

Январь 2026

Безупречный вкус и скорость! Моя главная находка. Хочется поделиться восторгом от ресторана «Евразия»! Если вы ищете место, где еда — это главное событие вечера, то вам точно сюда. Здесь готовят на уровне лучших ресторанов мира. Каждый ингредиент чувствуется, каждая соусная нота — на своём месте. Будь то горячее, салат или десерт — всё безупречно, сытно и изумительно по вкусу. А скорость обслуживания поражает: даже в часы наплыва гостей вас не заставят долго ждать — кухня работает как швейцарские часы. «Евразия» — это мой личный топ

Etlon Coffee

Санкт-Петербург · Кофейня

Июль 2024

Лучший кофе! У Никиты золотые руки!

Эстетика

Санкт-Петербург · Салон красоты

Июль 2024

Всё замечательно! Отличное обслуживание, Очень вежливый парикмахер, мне понравилось, как Эмиль меня подстриг. Мне нужен был объём на волосах, так как они у меня жиденькие, и он сделал всё так, как я и попросила.

Ремонт велосипедов True Bike

Санкт-Петербург · Ремонт велосипедов

Май 2024

Не советую обращаться к этому человеку, мою проблему, он так и не решил! К этому мастеру я обращалась летом, привезла 2 велосипеда. С моим велосипедом проблемы начались ровно через 2 недели. Зато «замечательный мастер» мне втюхал кучу разной хрени, которая мне не нужна... Помимо этого у нас была договорённость, что человек сделает свою работу ровно за неделю. Когда мы с ним созванивались, он сказал, что ему достаточно пару часов и проблема с втулкой-это не проблема, что ж в данные, сроки он не уложился, недели ему было недостаточно, чтобы починить мои велосипеды. Всю неделю я его терроризировала такими вопросами, сколько в итоге мне обойдётся починка моих велосипедов? На что человек на отрез отказывался говорить, потому что починка велосипедов, может вылезти что-то там ещё дороже и бла-бла, в итоге дорогие друзья проще было купить новый велосипед, потому что починка вышла в кругленькую сумму. Так что друзья советую вам никогда не обращаться к этому «замечательному, в кавычках, мастеру». Вместо того чтобы починить втулку на заднем колесе, мне пришлось купить новое колесо, кайф!!! Почему я это пишу сейчас, потому что велосипед практически разваливается (решила немного прокатиться)...