подписчиков

подписок

16,5к

просмотров

Июль 2025

Здравствуйте, были 06.07 на мясницкой, принесли стакан с морсом, на котором были отпечатки чьих то губ. В конце после того, как попросили счет, не до конца нашли сдачу, нам не принципиальны эти 20-30 рублей, просто не приятна фраза была «я не смогла найти, я могу вам перевести со своих». Не совсем корректная фраза для клиента, как будто мы сидели и возмущались, что нам были вынуждены сказать эту фразу. Не совсем понятен подход. Хинкали со свининой были на вкус плохие, с курицей в сырном соусе очень даже не плохие

Где же кролик

Омск · Бар

Май 2025

Добрый вечер. Не понравилось обслуживание, кнопка вызова официантов отключена. Официанты ходили мимо стола, стояли грязные тарелки на протяжении долгого времени. Когда наконец то забрали тарелки, даже не поинтересовались хотим ли мы что то еще, хотели заказать десерт, но даже сказать не успели официант быстренько ушел. Для меня удивительно отношение персонала к гостям. Почему мы должны сидеть выжидать и выискивать официанта, чтоб сделать заказ? На каждую позицию из меню приходит разный официант, хотя вроде бы как за столом был закреплен один официант Так же вопросы по сервировке, для ресторана общая подача приборов на столе как в столовой, не приемлема. Салфетки на столе были в количестве 4-5 штук чего крайне не хватило… Паста карбонара на вкус отвратительная, не было ни сливочного, ни сырного вкуса. Паста нарезана не ровными кусками больше похожа была на феттучини. Под пасту положили один помидор черри, который перегрелся и стал ужасным на вкус. Итог, отравление данной пастой,тк кроме этого места нигде и ничего не ели. Так же попросили официантку принести нам новые салфетки,тк салфетки, что там лежали на большой стол это очень мало.. Официантка просто швырнула их нам с другого стола на наш кинув, как свиньям. Тортилья в одной из позиций была не поджарена, так же на вкус была не очень вкусная. Не советую данный ресторан, испортило впечатление, ушли расстроенные, хоть и пришли отметить праздник Пишу это продолжение после ответа организации. Попытались посмеяться, над тем что официант должен прибежать через секунду после нажатия кнопки? Ну не через секунду, но и ждать его по 15 минут с загруженностью в 7 столов и 4-мя официантами это максимально не приятно и очень слабо для ресторана с оценочкой в 5,0 баллов. Официант Денис спросил меня, как мне вечер, я высказал ему все, что мне не понравилось, на что он мне ответил:Ммм, угу понял. Больше этого человека я не видел… Про менеджера молчу, не имею представления был он или нет тк, на входе сидела максимально замученная официантка, которая нехотя проводила нас за столик, а при выходе вовсе никого и не было.. Да, я тоже думал, что ситуация решится на месте, но увы ваши официанты не передали информацию никому, я в этом больше чем уверен! Потому что Денису было абсолютно все равно, как мы и что у нас не так..

Флорида

Омск · Магазин цветов

Январь 2025

Купили цветы, завяли в первый день. Флорист позволяла себе общаться не компетентно, девушка из отдела по отзывам еще более не уважительно и не компетентно общалась. Вместо решения проблемы занесли в черный список👍 Хотите испорченное настроение, в пустую потраченные деньги идите в данный цветочный магазин. Руководство видимо даже не в курсе о тоне общения с клиентами и клиентоориентированности)) Умение и грамотность общения в переписке на высшем уровне👏 Так же, как выяснилось салон удаляет плохие отзывы, и что даже они их не пугают, смелости можно позавидовать😂 Данный салон не рекомендую.

Юность

Омск · Каток

Январь 2025

Очень хороший каток!! Хожу с детьми очень часто, все всем довольны