подписчиков

137

просмотров

Сегодня

21.06.2026 года приобрела автомобиль с пробегом в вашем салоне ! При оформление автокредита сказали что нужно обязательно купить расширенную гарантию стоимостью 150.000 рублей ! Эту сумму прибавили к общей стоимости авто ! После этого написала менеджеру, что хочу расторгнуть эту гарантию и вернуть 150.000 руб ! И оставить бесплатную гарантию которая должна была Быть от ТТС, так как машина проходила на эту бесплатную гарантию. На что мне сказали что при оформление кредита гарантия обязательна и они не будут ее расторгать! Вся переписка с вашим сотрудником у меня сохранена и записана . Так же есть запись , где звонила в ваш ттс и на вопрос есть ли обязательные услуги и доплаты при оформление автокредита, мне ответили что никаких дополнительных услуг и обязательств нет , только сумма автомобиля! И никаких обязательных «расширенных гарантий» нет . Поехала в ттс писать притензию о возврате денежных средств и расторжение «расширенной гарантии» которая является навязанной услугой! Никаких чеков об оплате расширенной гарантии не дали . В договоре купли продажи написали авто просто на 150.000 дороже ! Все переписки с сотрудником ттс есть , где подтверждение того , что продали эту услугу за 150.000 . Жду положительного ответа о возврате денег ,на свою письменную притензию которую оставила в вашем салоне ттс авто с пробегом !

White Wolf

Казань · Кальян-бар

Февраль 2026

Хорошее место , уютная атмосфера. Хорошие сотрудники)