подписчиков

подписок

2,6к

просмотров

Апрель 2026

Заказали роллы, чтобы спокойно поужинать вечером. Итог — испорченный вечер и полное неуважение к клиенту. Изначально оператор предлагал доставку с 21:00 до 21:30. Мы попросили сдвинуть на полчаса, потому что позже освобождаемся. По телефону с администратором четко договорились: привозят с 22:00 до 22:30. Все подтвердили, сказали «да, без проблем». В итоге в 22:30 курьера нет. Звоним в службу доставки — трубку никто не берет. Пишем в чат — тишина, обратной связи ноль. Ждем дальше. Курьер приезжает только в 23:00. Самое мерзкое — когда мы зашли посмотреть статус заказа на чеке, то увидели, что время доставки они исправили задним числом на 22:00–23:00. То есть они просто «подогнали» факт под свои косяки, чтобы формально не опоздать. Хотя по устной договоренности мы ждали к 22:30. Администратор наврал, курьер опоздал на час, на связь выйти невозможно, а еще и переписали историю заказа. Больше никогда ничего у них не закажу. Стыдно так работать. Но самое интересное началось наутро, нам позвонил администратор и попросил УДАЛИТЬ ОТЗЫВ, ничего же страшного не произошло, это де вы ошиблись и неправильно услышали время. Почитав еще отзывы, оказалось, что мы не одни такие, обманутые с доставкой. Удачи

Burger King

Минск · Ресторан

Март 2026

это что?? ужасно грязно, в туалет зайти нереально, туалетной бумаги самой нет. Ну хотя, она есть, видно на фото где именно она есть. Посетителей не так много, чтобы якобы не успеть убрать, ужасно и отвратительно