подписчик

подписок

72к

просмотров

Март 2026

Хочу оставить негативный отзыв о заказе. Мы заказали роллы и три пиццы, но остались крайне разочарованы. Во‑первых, сразу было видно, что в роллах недовес - визуально порция выглядела меньше, чем должна быть. К сожалению, такое случается уже не в первый раз: похоже, потеря 100 г и больше стала для заведения обычной практикой. Во‑вторых, с пиццей вышла совсем неприятная история. Мы заказывали пиццу «Фарш», но получили совсем не то, что было в меню. Вместо ожидаемого блюда - крупные куски мяса, разбросанные по пицце, и, что особенно расстроило, добавленный лук. В описании лука не было, а для меня это было принципиально важно: я специально выбирала пиццу без него. Когда я позвонила, чтобы разобраться в ситуации, разговор получился очень неприятным. Оператор и по всей видимости повар упорно убеждали меня, что это именно та самая пицца. Они настаивали, чтобы я присмотрелась - мол, там есть мясо свинины и говядины. Более того, они уверенно утверждали, что лук входит в состав этой пиццы, и долго пыталась это доказать по телефону. Я ещё раз объяснила, что ориентировалась на меню, которое видела при заказе, и для меня важно, чтобы блюдо полностью соответствовало описанию. Мне пообещали передать проблему хозяйке и связаться со мной - но прошли сутки, а никто так и не перезвонил. Очень обидно, что заведение не следит за актуальностью меню, граммовкой и составом блюд, и не реагирует на замечания клиентов. Да, роллы здесь вкусные - но одно это не может оправдать недовесов, ошибок в составе блюд и такого формального отношения к проблемам. В итоге я крайне разочарована: в нашем городе не так много мест, где можно заказать суши и пиццу, а тут ещё и такое отношение.

iSpace

Белгород · Магазин электроники

Декабрь 2025

Спасибо большое iSpace за самые выгодные цены ❤️ и вежливое обслуживание

Хинкали ели Танцевали

село Кабардинка · Бар

Сентябрь 2025

Оценка: 1/5 Хочется поделиться крайне неприятными впечатлениями от вечера в вашем заведении. К сожалению, уровень сервиса и качества еды был катастрофически низким. Что нас поразило: 1. Еда: Шашлык нам подали остывшим и сухим, как будто его разогрели в микроволновке. Картофель фри нам забыли принести, пока не напомнили об этом. Соевый соус к роллам не подали. 2. Напитки: Пиво было подано в грязном бокале. По стенкам были явные следы либо от предыдущего напитка, либо от плохо помытой посуды. Это абсолютно недопустимо. 3. Сервис и гигиена: Кульминацией вечера стала ситуация с вилками. Мы видели, как официант поднял упавшие на пол столовые приборы, отнес их на кухню, но вместо того чтобы заменить на чистые, просто что-то сказал сотруднице и вернулся с этими же вилками, чтобы отдать гостям. Кроме того, возле соседнего столика весь вечер лежали другие упавшие вилки, которые никто не убирал. Мы пришли поужинать и отдохнуть, а вместо этого получили сплошное разочарование и легкий шок от происходящего. Такое ощущение, что в заведении полностью отсутствует контроль качества и нет базовых представлений о санитарных нормах. Деньги мы потратили впустую, впечатления испорчены окончательно. Никому не посоветуем.

ПиццаХит

село Кабардинка · Пиццерия

Сентябрь 2025

Роллы просто ужас! Недовес видно невооруженным взглядом! Они все разваливаются, невозможно взять палочками ролл, соевый соус разбавлен сильно и на вкус как вода! Позвонили, оставили жалобу - нам вернули деньги, роллы мы отдали.