подписчиков

подписок

316

просмотров

Октябрь 2025

Kesinlikle tavsiye etmiyorum! 11.10.2025 tarihinde, memleketten gelen ailemi Balıkesir Bandırma’daki By Balık Restoran’a götürdüm. Gitmeden birkaç gün önce restoranı arayıp rezervasyon ve fiyat bilgisi almıştım. Telefonda, Kasım ayına kadar geçerli bir kampanya olduğunu ve bazı balıkların porsiyon fiyatının 250 TL olduğunu söylediler. Bu bilgiye güvenerek rezervasyon yaptırdım. Ancak restorana gittiğimizde bu kampanyanın sona erdiğini söylediler. Telefonda bize verilen bilgiyle çeliştiğini belirttiğimizde, konuşmayı kabul etmediler ve bu konuda hiçbir çözüm sunmadılar. Telefon kayıtlarımız mevcut olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyet dikkate alınmadı. Daha restorana tam olarak girmeden, kapının önünde bize mezeleri gösterip seçmemizi istediler. Biz de bunun ikram olduğunu düşündük ve “fark etmez” diyerek çok da üzerinde durmadık. Ancak bu durum sonrası, masa gelmeden önce birçok meze kendi inisiyatifleriyle servis edildi. Menü ya da fiyat bilgisi verilmedi. Sonrasında mezeler için oldukça yüksek ücretler talep edildi. Mezelerin belirli bir fiyatı yoktu ve kasada da sabit bir liste gösterilmedi. Hesap elle yazılarak çıkarıldı, bu da fiyatların neye göre belirlendiğini sorgulamamıza neden oldu. Alkol kullanmadığımız halde, mekânın alkollü olması sebebiyle mezelerin pahalı olduğunu söylediler. Bu açıklama bize mantıklı gelmedi. Fiyatların neye göre belirlendiği açık değildi. Bu durum hem bizi hem de misafirlerimizi rahatsız etti. Ayrıca servis oldukça yavaştı. Siparişler geç geldi, ekmek bayattı ve genel olarak hizmet kalitesi beklentimizin altındaydı. Tüm bu yaşananlar sebebiyle hem aileme karşı mahcup oldum hem de ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Telefonla aldığımız bilgiyle, restoranın sunduğu hizmet arasında büyük fark vardı. Yaşadığımız deneyim hem ekonomik hem de manevi açıdan bizi zor durumda bıraktı. Bu nedenle bu işletmeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.