подписчика

подписки

546к

просмотров

Май 2026

Замечательные врачи работают в клинике! Огромное спасибо Бомбиной Ангелине Дмитриевне, видно, что любит свою работу. (Котёнок Ксанакс)

Roza.ru

Москва · Магазин цветов

Май 2026

Заказ 238457. Сотрудники абсолютно не умеют вести себя с живыми покупателями. Абсолютно не умеют вежливо общаться, принимать заказы и консультировать при самовывозе. Создается ощущение, что это исключительно интернет-магазин. Если принимаете только интернет-заказы и не умеете консультировать вживую и элементарно вежливо без оскорблений общаться с клиентами, то закройте двери и продавайте только онлайн! В первый раз пришла за заказом, на стойке никого не было, после того как я уже довольно долго постояла, сотрудница, даже не удосужившись встать со стула с кислым выражением лица слава богу поздоровалась. Не спросила номер заказа, просто спросила «что заказывали? Что нужно?» Элементарно сотрудники при самовывозе должны спрашивать номер заказа, а потом уже сами смотреть что в заказе. Работают на доверии. Спокойно можно прийти, сказать что букет из 1001 розы и отдадут бесплатно, видимо, раз не спрашивают номер заказа. После того как я выбрала цветок она спросила «что ещё нужно? Что мне сделать?». Простите, в смысле «что мне сделать?»? Вы работаете, проверяйте номер заказа, смотрите что в заказе, почему я должна подсказывать? Я что стажирую сотрудницу? Или сотрудница понятия не имеет кем она работает? Я прошу чтобы хотя бы упаковали. Упаковали, отдает цветок. Но дело в том что в заказе не только цветок, там ещё и открытка к нему. Я говорю «ещё открытка должна быть в заказе» и просто напоказ дальше сцена: «Мииииш, (имя не запомнила) открытка какая-то!». Создается ощущение что настоящие сотрудники вышли покурить, а эти понятия не имеют где находятся. Цветок оказался бракованным, и дня не простоял и не раскрылся. Написала в поддержку, разрешили прийти за новым, что радует. Пришли в 22:10, т.к. на картах и на сайте написано, что данный магазин работает круглосуточно. Нас выгнали. Мы попросили указывать тогда правильное время работы, на что получили оскорбление (дискриминация по возрасту) внимание, фраза сотрудника «Маленькая ещё больно, не доросла, чтобы так высокомерно выпендриваться», хотя во-первых нам по 21, во-вторых мы просто попросили правильно указывать время работы. Разберитесь пожалуйста с вашими сотрудниками или не принимайте тогда живые заказы, раз не умеете с этим работать! Номер заказа: 238457

Четыре Лапы

Москва · Аквариумы

Май 2026

Отличные консультанты! Абсолютно все консультанты заинтересованы питомцами клиентов, разбираются, посмотрели даже заключение вет врача и подобрали корм (девушка консультант в очках, не успела посмотреть имя, и девушка консультант Юлия). Все сотрудники очень вежливые. Спасибо!

Тануки

Москва · Ресторан

Май 2026

Хорошее место, всегда захожу, всё на высоте

Пекарня

Москва · Пекарня

Декабрь 2025

Вся сеть супер! Тщательный подбор вежливого персонала и очень вкусно

МегаФон Yota

Москва · Салон связи

Декабрь 2025

Были 17 декабря за полчаса до закрытия, сотрудница просто лучшая!! с юмором и понимающая. Поболтали, предложила интересные варианты, помогла очень. Тарифы сим-карт тут очень выгодные, ещё и номер подобрали с моей датой рождения

Практика здоровья

Москва · Аптека

Декабрь 2025

Наимилейшая клиника! Почувствовала себя ребёнком. Проходила мед осмотр для трудоустройства. Женщина сотрудница, которая берет кровь, очень милая, улыбчивая, добрая и заботливая. Позаботилась чтобы мой пиджак не помялся, рассказала интересные факты о крови и организме пока брала кровь, истории интересные забавные, поболтали, а после позаботилась о том чтобы я точно сняла бахилы, потому что «пол скользский». Также хочу подчеркнуть её профессионализм, человек явно знает своё дело, разбирается, а самое главное любит! После зашла в кабинет к врачу мужчине, он дал мне маску и не выпускал, пока не уйдет предыдущая пациентка с температурой, чтобы я не заразилась. Забота о клиентах на все 1000! Респект! Буду посещать ещё однозначно. Спасибо большое!

Дом с корнями

Москва · Место событий, локальный ориентир

Ноябрь 2025

Отличное место! Прямо у дома мозги, весной и летом ещё фонтан идёт с подсветкой оттуда. Необычное дизайнерское решение, не каждый бы додумался так креативно украсить всеми известный и любимый обычный магазин сети «Пятерочка». Целый тц!

Газ в палас

Москва · Кафе

Октябрь 2025

Восхитительно!! Необычная эксклюзивная подача и вежливый официант Александр. Всё очень вкусно, спасибо

Динатон

Москва · Музыкальный магазин

Сентябрь 2025

Была 30.09.2025 в 17 часов забирала бубен, струны и держатель для медиаторов. Сотрудник помог упаковать, спасибо большое!! Очень вежлив. Моя мама Шамрай А.В. рада сотрудничеству с динатоном и передаёт привет:)