подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Июнь 2026

21.06.2026, примерно 16:00–17:00, магазин «Подружка». При выборе товара — крем Cica от Selimax — на ценнике в торговом зале была указана цена 779 руб. На кассе продавщица назвала сумму около 2500 руб. После того как мы показали ей фотографию ценника, она позвала менеджера (девушка с длинными чёрными волосами). Менеджер повысила голос и нагрубила, сначала отказалась продавать по цене, указанной на полке, и заявила, что минимум они могут отдать за 1132 руб. Когда мой парень начал снимать происходящее на видео, менеджер стала более сдержанной. Он спросил, почему нам отказывают в продаже по цене на ценнике, менеджер заявила, что мы «не имеем права снимать», и отказалась помогать. В итоге разбирательства продлились минут 10, по итогу товар всё же был пробит по их «новой» цене, и нам вернули разницу, часть суммы — 400 руб. Мы заплатили 1200 и получили деньги из кассы для того чтобы соответсовали траты сумме на ценнике. Изначально менеджер вернула 1400, похоже переволновалась и дала не ту сумму как сдачу, парень вернул тысячу и мы остались в маленьком минусе, 1200 - 779=421, а забрали 400, но конкретно в этом ничего страшного. После нас в магазине аналогичная ситуация произошла у другой покупательницы с мужем — им тоже пробили товар по более высокой сумме, чем на полке. Считаю такое поведение персонала недопустимым: ценник в торговом зале является публичной информацией о цене товара, и равнозначная цена должна соблюдаться при продаже. Прошу руководство магазина «Подружка» проверить ситуацию, разъяснить персоналу порядок продаж, провести служебную проверку по инциденту и вернуть покупателям разницу, если она была удержана неправомерно. При необходимости готова предоставить запись инцидента. Прошу также указать, какие меры будут приняты для исключения подобных случаев в будущем.

Tea Funny

Екатеринбург · Кофейня

Июнь 2026

Отличное место! Сотрудники очень доброжелательные и всегда помогут в выборе напитка 🙏🏻

Космобокс

Воронеж · Суши-бар

Апрель 2026

Уютное место с приятной подачей и аккуратной организацией работы. Персонал держит хороший уровень сервиса, всё проходит спокойно и без лишнего шума. Чувствуется внимание к деталям и общий порядок в работе.

Полка Чудес

Екатеринбург · Магазин одежды

Ноябрь 2025

Милый магазинчик с разнообразными товарами