подписчиков

подписок

3,5к

просмотров

Май 2026

Сегодня была сотрудница с намалеванными щеками вроде бы молода, но хамовата. Все время моего пребывания в магазине по телефону отчитывала другого сотрудника за несяостыковки в кассе. Спасибо, теперь я в курсе, что в кассе должно всегда оставаться 5000р и прочие рабочие моменты. Внимания к покупателю - ноль, зато по камерам следить и делать замечания она успевала. Может возьмете меня на работу, я невольный свидетель всей Вашей внутрянки (и кстати макияж умею наносить адекватно). Пересмотрите свой персонал. Из удачного у Вас только расположение. Обидно, что приезжие видят «такое лицо КМВ», бестактность и вайб, как у советских продавщиц.

Пятёрочка

Минеральные Воды · Супермаркет

Март 2026

Сегодня в районе 20:00-20:20 кассир не смогла отменить покупку. Я хотела оплатить qr-кодом, но тк интернет не работал, не вышло. Сообщила кассиру о том, что оплатить не смогу. Кассир все время обслуживания за кассой общалась по телефону на личные темы с некой Маргаритой. Когда я озвучила проблему кассиру, она сказала фразу «ой сбилась с мысли» (эта фраза была не мне, а ее собеседнице Маргарите - видимо я отвлекла от важного разговора). Кассир отказалась отменять покупку, сославшись на то, что программа новая и удалить покупку она не может. Пробила следующего покупателя и отменила в его чеке. Вопрос: зачем мне знать подробности ее работы и то, что она не умеет отменять покупку? Я не могла оплатить, а значит просто могла уйти. Видимо кассирам требуется дополнительное обучение по использованию новых программ. И обучение тому, что на рабочем месте внимание должно быть клиенту, а не личным обсуждениям семейных неурядиц по телефону. Давно такого не встречала, чтобы сотрудник при мне общался по телефону. Почувствовала себя в глубоком совке.

Рулонкин

Предгорный муниципальный округ · Магазин обоев

Январь 2026

Благодарю Татьяну за индивидуальный подход и оперативный подбор прекрасных обоев. Придем снова, большое спасибо.

Тебе водить!

Минеральные Воды · Заказ автомобилей

Январь 2026

Хочется развеять миф об отсутствии сервиса в этом прекрасном регионе. Эта компания по прокату авто доказала это на деле! Встреча в аэропорту, помощь с багажом, внимание к деталям (даже дверь открыли!) - мы почувствовали себя гостями премиум-класса. Вежливый менеджер Евгений задал тон всему нашему путешествию. За всю поездку мы не встречали больше такого искреннего и качественного обслуживания. Вы - настоящие профессионалы и большие молодцы! Желаем вам роста и благополучия. Однозначно вернемся!