Apple-Daily
Февраль 2024
5
Быстро, качественно. Сделали за 20 минут
Britva
Август 2023
2
Добрый день. Не первый раз посещаю это место. До вчерашнего дня вопросов, не возникало. Качество предоставляемы услуг, ровно такое как было всегда, мастер сделал как умеет прислушиваясь к моим пожеланиям..тут вопросов нет. Вопрос есть к "бэк офису" так сказать..запись была оформлена на 15-45..за 1/2 суток, поступил звонок от администратора, с просьбой приехать на 15 минут раньше..я согласился и пошел на встречу ..(как ни как, не первый раз так стригусь)..но как оказалось..всё зря..по приходу на место , к назначенному сроку (за 10 минут), 15-30..я прождал еще 20 минут, пока мастер закончит клиента до меня..и только после этого настала моя очередь..теперь вопрос: Зачем было переносить время записи, если по итогу , я прождал 20 минут...? понятно что клиент опоздал и мастер не виноват ...что стриг его лишние 20 минут..НО руководство, администратор там на что ? если человек опаздывает на 15 минут, его нужно разворачивать..или предоставлять большую скидку человеку после него, который прождал 20 минут своего времени..в наше дни "время - деньги" вы это прекрасно понимаете. Со стороны администратора , кроме проговорить полушепотом, что то на подобии "клиент опоздал" ни чего сказано не было..как будто все так и должно быть.. Выводы делать только вам..я свои сделал..