подписчиков

подписок

4,5к

просмотров

Август 2025

Оформила заказ самовывозом в 19:39, в 19:52 уже была в магазине, на почту не пришло даже чека. Администратор магазина Карина сказала подождать 10 минут, потому что нужно найти товар на складе. Спокойно ждали, ходили по магазину минут 40, иногда проходя мимо стойки Карины, которая говорила «сейчас сейчас, товар ищут, вот мальчик пошел», «сейчас сейчас, товар ищут вот за ним девочка пошла», мы без претензий. Через час мы подходим и уже спрашиваем, когда же нам вынесут товар, на что Карина начинает на на нас орать, говорит, что ничего не знает и вообще за онлайн-покупки не отвечает, вон там кто-то опять пошел искать на склад, и вообще мы тут не час ждем, а магазин не закроется, пока нам не отдадут товар и начинает убегать. Это все, конечно, замечательно, но до закрытия мы там оставаться не собирались, но у Карины были другие планы на нас. Как итог, спустя 1 час и 20 мин нам выносят товар и отдают коробку, я забираю, но вспоминаю, что никакого подтверждения покупки у нас нет, поэтому просим дать чек - чек дать не могут, все это время Карина общается в истеричной манере, спрашиваем про возврат - начинает визжать, что не знает, потому что покупали онлайн. В итоге дает пустую накладную без печати и подписи, просим подписать - начинает визжать, что не будет и у них в Грузии чек на онлайн-покупки не выдается и Карина не знает, как у нас там, откуда мы приехали, это работает, но в Грузии это так. Просим проверить товар - включается или нет, вокруг нас начинает кружиться весь персонал магазина (как итог, мы остались там после закрытия) и когда мы просим других сотрудников подписать накладную, Карина начинает выхватывать нервно коробку с товаром и орать, что все, она сейчас пойдет возвращать нам деньги. Когда на нее уже начали орать в ответ, она успокоилась и один из сотрудников подписал накладную и поставил печать. Но тут в разговор включается какой-то боров, который решает начать выгонять нас из магазина и угрожать физ. расправой, потому что мы не так общаемся с его женой КАРИНОЙ. А боровом оказался директором магазина со слов сотрудников, не знаю, верить им или нет. Честно, это треш, я раньше такого не встречала и не понимала, что значит «в Грузии нет сервиса», пока не пришла в этот магазин.