Анастасия Д.
4
Анастасия Д.
1
подписчик
0
подписок
21,5к
просмотров
Отзывы
4
Подборки
Фото
Fitness House
Санкт-Петербург · Бассейн
Сохранить
Декабрь 2025
Самый отвратительный клуб в моей жизни в плане политики и отношения к клиентам. Приобрести абонемент очень просто. Достаточно прийти в клуб, показать паспорт. Вам выдадут бумажку, размером в половину листа А4, максимально неинформативную, где вы якобы с правилами клуба ознакомились, с политикой обработки персональных данных ознакомились и даже дали согласие на обработку своих персональных данных. Однако, лишь после приобретения и оплаты Вас проинформируют о необходимости предоставления справки о состоянии здоровья для посещения фитнес-клуба (согласие на обработку сведений о состоянии здоровья покинуло чат) и потом каждый раз при выходе из клуба будут напоминать о том, что справку нужно предоставить (цитата: "вы же знакомились с правилами клуба"). В этой связи, те, кто планирует покупать абонемент, ознакомьтесь сначала с правилами клуба на сайте. При этом оформить возврат денежных средств не так просто. Сначала необходимо подать заявку на сайте. Если в течение 10 дней, с вами не связываются, нужно им позвонить. На сайте нет уточнения, что имеется ввиду, конечно же, 10 РАБОЧИХ дней. И так эти 10 дней превращаются уже в 14 календарных дней. После того, как в течение 14 календарных дней со мной не связались, пришлось делать за работников отдела возвратов их работу - связываться с ними самостоятельно. И тут начинается самое интересное. Ближайшая дата для того, что ПРОСТО ПРИЙТИ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ - 15 января 2026 г.!!!!!!!!!!!!!!! То есть еще спустя месяц после звонка в отдел возвратов. Ничего не поделаешь, "Правила клуба"))) И деньги они должны будут вернуть в течение 10 дней. Таким образом, с момента моего фактического изъявления о возврате денег на сайте (30.11.2025) пройдет ПОЧТИ 2 МЕСЯЦА. В течение всего этого периода фитнес-клуб пользуется моими денежными средствами, хотя доход от их использования могла бы извлекать я. Вот такие у них "Правила клуба". Очень лояльно, спасибо. Обращение в надзорные органы на предмет соответствия Правил клуба законодательству о защите прав потребителей гарантировано.
Ozon
посёлок Каменка · Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2024
Отличный пункт выдачи! Уютно, чисто, без очередей и ахов-вздохов сотрудников о том, как их задолбала эта работа! Спасибо)
Эстетика тела
Санкт-Петербург · Косметология
Сохранить
Ноябрь 2024
Хорошая клиника. Компетентные врачи, доброжелательный персонал, уютная атмосфера! :)
Адвокат Керимова Е. В.
Санкт-Петербург · Адвокаты
Сохранить
Сентябрь 2024
Выражаю благодарность Елене Владимировне за профессионализм и грамотный подход к решению моего сложного дела, связанного с фактическим вступлением в наследство. Благодаря её отлично проделанной работе решение принято в мою пользу. Однозначно, если понадобится юридическая помощь, обращусь только к Елене Владимировне👍