подписчиков

подписок

3,9к

просмотров

Январь 2026

Дамы и господа, у меня накипело))) На этом пункте выдачи очень грязно...какие то пакеты валяются, полы всегда грязные, в примерочных снять обувь и ступить на коврик/пол - отдельный страх Места для проверки заказа под камерой просто нет. Стоит один стол у кассы, которого явно недостаточно, и маааленький диванчик, на котором места тоже нет, т.к. посетителей всегда много. К диванчику вопросов нет, спасибо, что он есть, но вот один стол - это крайне неудобно и для сотрудников, и для посетителей. С чем я сталкиваюсь на протяжении полугода точно (на большее памяти не хватило): сотрудникам самим негде нормально работать, чуть ли не на коленках товары проверяют. Так как ЧАЩЕ всего на месте находится всего один сотрудник, который чисто физически с таким потоком посетителей, уборкой и складской логистикой (или это называется? ) не справится Особенно с людьми, у которых много заказов (а их либо очень много, либо мне постоянно везёт 🤡). Уважаемый(-ая) владелец/руководство, просьба обратить внимание на эти наблюдения. А теперь обращение к покупателям. Я ещё ни разу не сталкивалась с агрессией со стороны сотрудников, даже если были проблемы с заказом. Научитесь вести диалог — это решит очень много проблем. Также, уважаемые покупатели, перед тем как идти на пункт выдачи, возьмите на заметку простой принцип: компактно сложенные вещи — это удобно для всех. Аккуратно поставить коробку на коробку или сложить пакеты — задача не такая уж сложная, но она очень помогает сотрудникам и другим клиентам.

Нарцисс

Саратов · Салон красоты

Октябрь 2024

Мастер Юлия однозначно знает свое дело - прекрасно постригла и проконсультировалп по уходу. Рекомендую