подписчика

подписок

215к

просмотров

Май 2026

На днях вернулись из любимого отеля, в котором отдыхали уже 6-той раз. В целом отпуск прошел прекрасно, хотя были и минусы, немного повлиявшие на общее впечатление, но плюсов все же намного больше, поэтому оценка 5. Начну с питания. Все просто супер! Добавили блинчики ручного приготовления, класс! Вообще по сравнению с Довиль, все гораздо вкуснее и красивее на вид. Еще бы чизкейки научились делать, как там, было бы вообще идеально ;-) Из минусов только то, что сахарозаменитель Фитпарад заменили на фруктозу(( Добавьте, пожалуйста, сахарозаменитель на стевии, мальтите или эритрите. Большая благодарность шоу-кухне с ее вкусными и презентабельными порционными блюдами и особенно Наталье, которая всегда встречает гостей светлой улыбкой и добрыми словами! Бассейн прекрасный, спасатели всегда на месте. Оперативно добавили лежаки, когда стало не хватать. Уборка. В номерах убирают хорошо и в удобное время, спасибо. Медицинский центр. Заказывали дочери массаж спины, ей все понравилось. Специалист Ирина мягко, но глубоко проработала мышцы спины нашей спортсменке. Свекровь заказывала капельницы здоровья, тоже осталась довольна. Анимация хорошая, хотя как раз к ней и есть вопросики: Во-первых, кто придумал поставить волейбол на 19:00? В этом время все на ужине, никогда никого не собрать, да никто и не пытается пройтись покричать позвать. Поэтому мы сами собирали гостей к 17:00, как было раньше. Просьба вернуть волейбол на это время. А еще заменить мячи! Ну просто позор в сети отелей уровня Алеан выдавать мячи такого ужасного качества и в таком плохом состоянии. Второе, дартс. Напольный дартс можно ставить ну максимум 2 раза в неделю, но не через день. Нормальный дартс со множеством вариаций игр (тут их было всего 2 за 11 дней) вызывает гораздо больше интереса у взрослых. Детских игр на удачу для взрослых (типа кольцеброса и корнхолла) в течение дня и так достаточно. Третье, мафия. За год нашего отсутствия внеплановая мафия из особой лояльности к гостям превратилась в предмет зарабатывания денег. В один из первых дней нашего отдыха одна гостья пожаловалась руководству отеля о том, что ведущий мафии вымогает деньги за проведение игры. Мы тогда ничего не поняли, так как у нас вела игры Анастасия. К ней вопросов нет: ведет отлично, весело, не ошибается по ходу ведения игры, все четко, спасибо ей большое! Ни разу не выпрашивала деньги, очень скромная в этом плане! Мы сами спрашивали, куда можно перевести благодарность за ее работу вне рабочего времени. Но руководство в ответ на жалобу той гостьи решило сделать внеплановую мафию официально платной и установила ценник 1000 рублей с человека, при чем понятно, что аниматору идет толика этих денег! То есть вместо лояльности на жалобу гостя ответили нелояльностью! Прошу убрать это ужасное нововведение и позволить гостям, как и годами ранее, самим решать, какую сумму оставить ведущему. В конце концов, это ведь те же чаевые! Никто не запрещает горничным, барменам и беллбоям брать деньги «мимо кассы», это честно заработанное вознаграждение за старания в работе. Чтобы больше не было жалоб на вымогательство денег, нужно просто поменять второго ведущего, а именно Владимира. Действительно, побывав на его мафиях, услышали такие моменты, как «все ли перевели? Точно все?», иногда даже называлась конкретная сумма перевода. А однажды, когда Владимир нехотя провел две короткие игры, которые закончились даже раньше, чем караоке (когда такое было??), на просьбы гостей провести третью он ответил отказом, добавив (шутя?): вы жадные. Это уже предел. При всем позитиве, исходящем от Владимира в остальное время - при проведении праздников и дневных активов, - за которые его хочется от души отблагодарить, негатив от его мафии оставил неприятный осадок. Хочется подчеркнуть, что ведущие прошлых лет (Влад, Саша Б., Слава, Добронсо, Лара) проводили мафию, потому что им просто это нравилось, а не ради выгоды. Чаевые были лишь приятным бонусом, а не источником дохода! По крайней мере у нас гостей были именно такие ощущения и это правильно. Прошу отстранить Владимира от ведения мафии и дать другим аниматорам попробовать себя в этой роли. Без обид, Вова. Надо работать для гостей. Но возвращаясь к хорошему, хочется отметить, что команда анимации отличная! Рады видеть, что Евгений с Алисой остались и задают класс. Особую благодарность хотим выразить аниматору Михаилу, который выкладывается в своей работе на все 146% ;-) Приветлив абсолютно ко всем гостям, шутит, делая любой актив отдельным шоу! Спасибо большое, Миша! Про караоке. Что тут можно сказать, пожалела лишь, что сходила всего 1,5 раза! Ощущение, что с каждым разом все круче и круче! Атмосфера, звук, позитив! Огромная благодарность Сергею! В целом отдых удался на славу. Спасибо, Спутник! Мы вернемся!

Top Hop

Тюмень · Бар

Сентябрь 2025

Очень уютно и вкусно! Обслуживание на высоте. Официант Ирина очень внимательная, вежливая и приятная. Спасибо большое! Обязательно вернемся

Квартал

посёлок городского типа Белоярский · Кадастровые работы

Июль 2025

Делал у них межевание участка два раза. Оба случая сложных, в других компаниях со мной особо не разговаривали. Тут же человеческий подход, всё подскажут и объяснят, войдут в положение и всегда можно договориться. Очень помогли. Видно что работает грамотная команда. Спасибо большое.

Волжская Здравница

Волгоград · Санаторий

Октябрь 2021

Оздоровительными услугами не пользовалась, только проживала и питалась. Свежий ремонт, мебель и сантехника в отличном состоянии. Обслуживание на уровне хорошего отеля, сотрудники внимательные и доброжелательные. Кормят обычно, "по-столовски", но плотно)) В целом, рекомендую, соотношение цена-качество просто отличное 👍