подписчика

291,1к

просмотров

городской посёлок Янино-1 • Лестницы и лестничные ограждения

Июнь 2026

Заказывали в компании "Лего Лестницы" деревянную лестницу на мансарду и ограждение с перилами для коридора. К сожалению, опыт сотрудничества оказался крайне негативным, оставив после себя некачественную работу и необходимость дорогостоящего ремонта. Основные претензии: 1. Низкое качество поручня: Поручень был состыкован из двух частей с грубым соединением (щель около 5 мм), замазанным непонятным составом, который крошится и царапается. 2. Несоответствие размеров лестницы и повреждения при монтаже: • Несмотря на два замера и четкие указания по отступу в 5 см от края бетонной площадки для крепления верхней части лестницы, тетива оказалась короче. • В попытке "исправить" ситуацию мастер, по указанию руководителя Ивана, повредил угол паркета и отколол штукатурку на бетонной площадке, хотя заранее был предупрежден о бесполезности этих действий. В итоге лестница установлена с неприкрытой щелью. 3. Разрушение бетонной площадки при монтаже ограждения: • Верхний столб ограждения был установлен прямо на угол бетонной площадки, что привело к ее обрушению. • Мастер предупреждал руководителя о невозможности такого крепления, но получил ответ, что "за бетонные конструкции отвечает заказчик". Таким образом, ответственность за дефект была переложена на меня. 4. Неполные чертежи и отсутствие контроля: Приложенный к договору чертеж не содержал ключевых размеров этой части лестницы и точек крепления столбов, представляя собой лишь схематичную картинку. Это сделало невозможным контроль на этапе утверждения проекта. 5. Игнорирование обращений и отказ от устранения дефектов: Мои претензии были официально зафиксированы в Акте выполненных работ, однако компания письменно отказала в их устранении, ссылаясь на подписанную мной накладную при приемке товара (которая, к слову, требовалась к подписанию без осмотра и указания количества). Акт выполненных работ был проигнорирован. 6. Нарушения в расчетах: Кассовый чек при полной оплате не был выдан, вместо него – рукописный приходник, что является нарушением. Итог: Я получила кривую лестницу со щелью, сломанную бетонную площадку, и теперь вынуждена самостоятельно оплачивать ремонт помещения. Считаю, что в данной фирме работают непрофессионалы, заинтересованные только в получении 100% предоплаты, после чего интерес к выполнению качественных работ и клиентской поддержке пропадает. Договор составлен таким образом, что фирма снимает с себя всю ответственность. Категорически не рекомендую! Дополняю отзыв. После проведения независимой экспертизы производитель заменил поручень. Остальные недочёты проигнорированы . ---

Детская площадка

деревня Мендсары • Детская площадка

Май 2026

Спектакль потрясающий, артисты — настоящие профессионалы! Очень понравилось. Единственное пожелание к театру: решите вопрос с оплатой в буфете. Только наличка — это прошлый век, и об этом нигде не предупреждают. Наличных с собой почти никто не носит, из-за этого сервис проигрывает. Исправьте, пожалуйста!»

Hoff

Санкт-Петербург • Гипермаркет

Январь 2026

В процессе сборки тумбы мастер обнаружил брак одного ящика.когда я сказала, что бракованая тумба мне не нужна, будем оформлять возврат, устроил истерику, что тумбу он уже собрал, и если я откажусь, ему не заплатят , и придется еще и разбирать бесплатно. Сказал, что мне чуть позже поменяют ящик по рекламации. Я согласилась. По окончании работ предложил мне подписать акт, где о браке тумбы не было ни слова, я возмутилась, попросила вписать эту информацию, он отказался. Аргумент тот же- не заплатят. Я вписала в акт брак тумбы своей рукой, он разозлился, ничего за собой не убрал, хлопнул дверью и ушел, выкрикивая "проклятия " в мой адрес. Связаться с менеджером хофф у меня не получилось, все телефоны были неактивны( время 18ч по москве) Только чат бот ...с ним мы не договорились. Вот такой сервис! Спасибо , Хофф!

Shine Me

Санкт-Петербург • Салон красоты

Апрель 2025

Красивый уютный салон. Приятная атмосфера. Уже не в первый раз прихожу сюда на стрижку и окрашивание к Ниночке, и каждый раз получаю отличный результат! Всем рекомендую. Спасибо!

SL Gym

Бугры • Фитнес-клуб

Ноябрь 2023

У меня очень неприятный осадок от посещения этого клуба.Здесь считается нормой отменить групповое занятие через 10 минут после его предполагаемого начала. И вместо извенений за неудобства предложить клиентам, приехавшим на занятие "остыть". Занятие было запланировано на 20.00. Снегопад и пробки начались с 13. Тренер поняла, что не приедет только в 20.05?! Неужели сложно было посмотреть навигатор и заранее написать в чат отмену? Это банальное уважение . И почему то это удивило только меня. для остальных, похоже, это норма. В общем желание посещать это зал больше нет. Написала заявление на возврат денег.

CDEK

посёлок Парголово • Курьерские услуги

Май 2023

Странное место. Требуют оплату тол ко наличными. Или перевод на личную карту сотрудника. Это вообще законно?!

CDEK

посёлок Парголово • Курьерские услуги

Ноябрь 2022

На сайте указано, что сегодня работают до 21ч. Приехала получать посылку , а там закрыто. На двери бумажка " до 18ч". Я живу за городом,и поэтому специально перед тем как выезжать ознакомилась с режимом работы пункта. Вообще неприятно. Больше никогда больше не буду пользоваться СДЭКОМ!!!

Бургерная Две булки

деревня Порошкино • Кафе

Сентябрь 2022

Очень милое заведение, приятное обслуживание. Брали бургеры, картошку и чебуреки. Всё идеально!

Кондитерская Анны Красовской

Санкт-Петербург • Кофейня

Июнь 2022

Разочарование! Сама сумка сделана из невкусного шоколада, Внутри две чайные ложки чего то непонятного. То что внутри съели, всё таки 420₽! Сумку оставили в кофейне. Вообще не поняла, зачем люди такое покупают .

Бордо

Кировск • Ресторан

Декабрь 2021

Очень долго. Суп принесли через 40 минут. Официанты не знают состав блюд. Бегают спрашивать на кухню. И путаются. Заказала люлякебаб из лося, получила из курицы. На это замечание реакции никакой не последовало. Даже не извенилась. Типа какая вам разница, мясо и мясо ... Ушли без десерта. Не рекомендую