подписчиков

подписок

764,2к

просмотров

Май 2026

хороший отель, очень дружелюбный персонал! номера просторные, свеженькие, пахнет чистотой и уютом. жили на третьем этаже - чудесный номер с большой и удобной кроватью, диваном и парой кресел. работники супер вежливые, внизу есть лавка с вкуснейшими осетинскими пирогами. там же - просторный дворик, где можно посидеть за обеденным столом со своей компанией. большое спасибо, обязательно заедем еще, если будем в Моздоке! 🤍

Киомей

Москва · Кафе

Январь 2026

Приятное место, вежливый и внимательный персонал. Были тут с подругой впервые, очень понравилось! Атмосфера в заведении не суетная, приходят как парами, так и компаниями 3+ человек, все очень здорово. Кошечки с лапками на территории всего кафе прибавляют атмосфере уюта и умиления. Брала сырный рамен - сууупер вкусно, доедала буквально до последней капельки. Подруга взяла карри рамен, а еще мы пошерили роллы и кимчи. Из напитков брали молочный улун и пиво - тоже супер. Обязательно придем сюда еще! 🤍

Тетра

Москва · Фотостудия

Ноябрь 2025

очень крутая студия! есть куча фонов, приятные цены и очень вежливая и приятная владелица! можно забронировать как самому и пофоткаться, так и обратиться за помощью фотографа внутри. желаю студии процветания и много довольных клиентов, вы супер! 🤍

Владимирский дворик

Владимир · Гостиница

Июль 2025

Бронировала номер еще в апреле, поскольку хотела посетить тот самый праздник Огурца, проходящий в соседней Суздали. В конце мая поняла, что не смогу приехать и забыв о том, что номер бронировался через Островок решила позвонить напрямую в отель и отменить бронь. Оператор сказала «спасибо, что предупредили, будем иметь в виду», живу себе дальше. Вчера вечером раздается звонок: «Алло, Екатерина, во сколько вас ждать?», я говорю «Где?», а потом понимаю, что мою бронь не аннулировали. Думаю, ладно, бывает и такое, девушка по телефону поняла, что я не приеду и вроде как разговор окончен. Сегодня вижу в списанных с карты 5 500₽ (без предупреждения со стороны отеля, просто списали рано утром деньги). Звоню в отель, администратор (или оператор, хз, кто там у вас) начинает говорить, что ниче не знает и за отмену день в день (напомню, что звонила я еще 1,5 месяца назад для отмены) все равно спишутся деньги и вообще разбирайтесь через островок. Во-первых, это не было нигде указано (отмена вообще была бесплатной, если мне не изменяет память, жаль, скринов нет), во-вторых, в островке у меня даже не отобразилась эта бронь в личном кабинете. Просто радуетесь, что смогли ни за что заработать деньги и всё, что может ваш клиентский сервис — отписываться подобным, вместо того, чтобы попробовать предложить альтернативу или хоть какое-то решение проблемы. Не доехала до вас и слава богу! Не желаю вам ничего хорошего, прошу вернуть мои деньги. p.s. если в ответе организации будет что-то типо «у нас по правилам - оплата первого дня происходит все равно» - НЕТ, нигде у вас это не написано, особенно при бронировании.

Craft Mafia

Москва · Бар

Июль 2025

Случайно попали в это заведение, очень понравился сервис и разнообразие пив. Обязательно придем еще, как будем рядом! 🍻

Мехмон

Москва · Кафе

Июль 2025

Вам когда-нибудь портила день рождения доставка? Мне да!) Вчера пригласила семью в гости, чтобы отметить день рождения — заказала шашлычные сеты, чтобы все были сыты и счастливы. Там же заказала еду для нескольких детей. Пошла в магазин за напитками, вижу статус в приложении Яндекса, что заказ доставлен, ну, думаю, супер. Спустя 15 минут после доставки мне звонит девушка администратор и приносит извинения за то, что не были доставлены шашлыки. Никакие. А это, чтобы вы понимали было 90% всего заказа. В итоге привезли только несколько упаковок картошки фри, несколько тарелок морковки по-корейски (которую я даже не заказывала) и 4 тарелки лука 🤡. Сказали, что вернут деньги, только вот они мне были не нужны. Мне нужен был мой заказ — еда для гостей, которую просто не привезли. Вопрос к заведению — как вы подтверждаете заказ, если у вас нет каких-то позиций? Почему вы говорите об отсутствии практически всего заказа через 15 минут после доставки?? Мне даже не предложили никакую компенсацию, просто девушка очень долго говорила, что ничего сделать не сможет, ведь у них такие правила.. Дизлайк, отвратительный сервис, заведение в пожизненном блэклисте. p.s. ответ ресторана — враньё. мне никто не писал, я ругалась несколько часов с поддержкой и администратором по телефону, которая сказала, что позиций нет в наличии и они ничем помочь не могут.

Джари

Москва · Кафе

Май 2025

Найти вкусные хинкали в доставке - тот еще квест, но он был выполнен благодаря этому заведению! Привезли быстро, вся еда горячая, вкусная, упакована в прикольные коробочки. Курица чкмерули !без! костей, за это отдельный респект! Соус «копченые сливки» также заслуживает отдельной отметки — это как очень насыщенный чечил, только в жидком виде. Спа-си-бо! п.с. открыточка в заказе — такая маленькая, но очень приятная деталь 😮‍💨✌🏻

Хинкали-Gали!

Москва · Кафе

Апрель 2025

Ждать хинкали 1,5 часа это, конечно, мощно. На протяжении последнего часа, нам обещали принести их через 10 минут, но чуда так и не случилось. Как итог — испорченное настроение и голодная компания. Жаль, что так.

Шотошная Двойка

Москва · Бар

Февраль 2025

Чудесное место! Красивый интерьер, приятная обстановка, невероятно дружелюбный персонал. С первого шага — супер теплая атмосфера, встретили, курточку повесили, про концепцию рассказали, шотами угостили, поболтали, посмеялись, в общем супер кайф! Шоты очень вкусные, мне больше всего зашли клубника-банан и личи-виноград. Приятно, что за столом всегда следили - вовремя убирали посуду, а стаканы с водой всегда были наполовину полны! 10/10, обязательно буду водить сюда друзей 🤌🏻🤍

Serenity

Тула · Спа-салон

Октябрь 2024

Посетили с подругами данное место — 10/10. Прекрасная мастер Ени, за 2 часа я не только расслабилась и наконец выдохнула, но и получила настоящее удовольствие. Нам повезло попасть на клиентский день, поэтому приятным бонусом стали угощения и полезные закуски, а также скидка, поскольку были тут впервые. Обязательно приду сюда еще, спасибо за настоящий сеанс чила и наслаждения. 🧘‍♀️🤍