ПЭК
Июль 2023 •
1
Доставка груза была запланирована в период с 18.00 до 22.00. Водитель начал звонить уже около 13.00 с просьбой выгрузить груз раньше, на что ему было отказано из-за невозможности забрать груз в данное время. После этого в 18.20 я попытался связаться с водителем - он был не доступен. Около 19.00 связался с водителем, который утверждал, что приехал к 18.00 и прождал до 18. 30 (предварительного звонка за 30 минут не было, а также водителя в указанное время по адресу доставки тоже не было). Также водитель сказал, что уже сдал груз на склад, при этом время доставки до 22.00. И сказал, что привезет его завтра, не спросив у меня смогу ли я завтра принять груз. В 19.00 связался с оператором и объяснил, что водитель отказался доставить груз в указанное время. Оператор сказала ,что передаст заявку в службу логистики и со мной свяжутся. В 19.40 служба логистики со мной не связалась ,я еще раз позвонил оператору и попросил решить проблему с доставкой груза, мне сказали, что передадут заявку в службу логистики. Служба логистики со мной так и не связалась. Связывался с Курским отделением ПЭК
Мангал House
Апрель 2021 •
5
Заказали доставку шашлык баранина и свинина, все привезли к нужному времени и теплое. Мясо приготовлено шикарно и очень вкусно. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Авлабар
Март 2021 •
1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ с сырым шашлыком, не компетентным персоналом, обман по цене, не работающим нормально сайтом для заказа, не соблюдением запрошенного времени доставки. Сделал заказ в примечаниях попросил доставить не раньше 20.00. В итоге привезли в 19.30. Оформляя заказ через сайт указано что будет от счета скидка 10% (из-за заказа через сайт), в чеке скидки не было. Шашлык и свинина и баранина привезли недожаренный. Цена при заказе на сайте и в чеке кардинально различается. В заказе было 4 порции люля кебаба из баранины (на сайте указано, что порция 200 гр и цена за порцию 160 рублей) в чеке было указано 500 гр и цена 750 рублей Принять заказ на доставку сотрудники смогли только с третьего раза. Первая попытка заказ через сайт, при заказе указано что с вами свяжутся, прошел час никто не позвонил. Вторая попытка заказа: Позвонил уточнить принят ли мой заказ. Мне сказали что лучше его продублировать и повторить им по телефону, при этом уточнил про скидку 10% как с заказа с сайта мне сказали что скидка будет. Попытка номер три: Через 5 минут мне перезванивают сотрудники данного заведения и просят еще раз сделать заказ.