Toto Sushi
Октябрь 2024
5
Заказывали доставку, привезли меньше чем за час, порадовало то, что роллы были не маленькие как в других доставках, так же получили подарок на первый заказ. Роллы аккуратно порезаны, красивые, не разваливаются в соевом соусе, даже те, что темпура. На данный момент стали фаворитами среди доставки ролл
Rose 58
Сентябрь 2023
2
На 1 сентября заранее заказали букет, доставка должна была быть с 18 до 19 часов. В это время букет не привезли, а позвонили и сказали, что задерживаются на час, у курьера лопнуло колесо. Ну допустим окей, хотя все эти отговорки я сама прекрасно знаю, потому что кого-то работала в доставке) После 8 часов мы дважды позвонили, нас продолжали кормить тем, что курьер едет. В итоге букет привезли в 21:08 и именниница получила его уже тогда, когда все гости начали уходить. И хочется узнать, неужели 1 сентября вечером много заказов? Если действительно много, то почему руководство не усиливает штат курьеров или флористов (не знаю, кто из них не успевает). За 8 Марта у вас куча таких отзывов, что некоторые даже не получили цветы. И почему не была предложена альтернатива, как доставка яндекс курьером? Даже если бы это было за счёт клиента, это было не так отвратительно, как в итоге получилось. К курьеру вопросов нет, он был максимально вежливый и много извинялся.
Синема 5
Июнь 2023
3
Кинотеатр нравится, но согласна с тем, что вход в туалет по коду - это дибилизм. Купила билет в приложении, но кода так и не получила. Его не было ни в электронном письме, ни в электронном билете, ни в билете в самом приложении. Почему я приходя в кинотеатр, тратя там деньги, должна бегать и искать работников, чтобы узнать у них код? Вы либо делайте доступный туалет для всех, либо исправляйте работу вашего приложения, чтобы те, кто покупает не электронный билет, могли воспользоваться туалетом.
Поликлиника № 5
Март 2023
1
Не поликлиника, а клоунада. Врач выписал направление на кровь, на нем написали, что кровь принимают с 8 до 10. По итогу придя к 8,оказалось что принимают с 8:30. Медсестра требовала, чтобы все были в масках, хотя из персонала она единственная в ней. Сказала, что результат можно будет забрать в регистратуре. По итогу придя за результатами, меня направили к врачу, у которого приём уже давно окончен, и он ушёл. Сказали, что нужно было раньше приходить. А кто знал, что нужно приходить раньше и вообще идти к врачу? Если сказали, что результаты в регистратуре забирать. Все валят друг на друга, никто ничего не знает, каждый там сам по себе.
Социальная аптека
Январь 2023
2
Заказ с аптека.ру поступает в аптеку намного быстрее, чем сортируется в самой аптеки. По несколько дней приходится ждать, когда заказ можно будет забрать.
Rose 58
Ноябрь 2022
3
заказываю букеты тут, всегда всё было хорошо. Но сегодня немного разочаровалась. Заказала розы, на день матери, уже при получении у курьера букет показался вялым, а у некоторых цветов, будто ободраны половину лепестков, а уже через несколько часов, несколько роз просто завяли. При снятии упаковки, увидела, что некоторые ВЫСОХШИЕ листья, даже не стали обдиать. Ещё почему-то, то дают, то не дают специальный порошок, для продления жизни букета. Короче сегодня, я явно огорчена вами.
Детская поликлиника № 2
Апрель 2021
1
Два дня пыталась дозвониться в регистратору, никто не ответил. В итоге приехав с утра, потратив свое время, чтобы привезли анализы ребёнка, оказалось, что лаборатория не работает. Как это должны узнать люди?! Так это написано на двери. Больше никак, только приехав в поликлинику. Ужасно. Принимайте какие-то меры, потому что это единственное государственное учреждение, в котором просто не берут трубки
Клинический центр профилактики и борьбы со СПИД Министерства здравоохранения Краснодарского края
Март 2021
1
Отвратительный врач-инфекционист Русакович Екатерина Олеговна. Назначила приём на 10:30, в итоге просидел в очереди больше 3х часов, она принимала всех подряд без очереди. На что говорила, что они "пришли с анализов". Нахамила и ушла.