подписчиков

подписок

59,7к

просмотров

Сентябрь 2025

Добрый день! Хотел бы выразить свое недовольство работой службы автокредитования Сбербанка. Оформлял заявку на кредит, получил предварительное одобрение в пятницу, 5 сентября, в 12:21. Менеджер Владимир сообщил, что потребуется «охлаждение» в течение 48 часов перед выдачей средств, попросил воздерживаться от телефонных разговоров в первые часы после одобрения — требование выполнил. По истечении указанного срока, ожидая поступления средств в воскресенье, 7 сентября, около полудня, обратился на горячую линию Сбербанка. Там сообщили, что заявка была зарегистрирована позже — в 14:08, и уверяли, что деньги будут переведены буквально через десять минут. Однако спустя час ожидания вновь пришлось обращаться в техническую поддержку. Получив ответ, что произошла техническая неисправность, посоветовали обратиться непосредственно в ближайшее банковское отделение. Посетил единственно работающее до 16:00 в выходной день отделение, однако сотрудники сообщили, что провести нужную операцию невозможно и предложили оформить заявление на ускоренное рассмотрение заявки. К сожалению, даже эта мера оказалась неэффективной. Менеджеры отделения также заявили, что проблема технического характера находится вне зоны их компетенции и посоветовали связаться с горячей линией банка. Несмотря на обещания скорого решения проблемы, в приложении Сбербанк Онлайн отображалась ошибка перевода средств вплоть до вечера понедельника, 8 сентября. И хотя сегодня, 9 сентября, прошло три рабочих дня с момента официального подтверждения заявки, финансовое учреждение продолжает сообщать о технических проблемах и невозможности предоставления кредита. Из-за сложившейся ситуации сделка по покупке автомобиля сорвана, курсы валют меняются ежедневно, и я вынужден нести дополнительные расходы в размере десятков тысяч рублей. Прошу учесть мой опыт и принять меры по улучшению качества услуг кредитования. Спасибо, Воронин Илья Дмитриевич

Греки здесь

Москва • Кафе

Июль 2025

Очень понравилось место! Очень вкусно, большие порции и все понравилось! Приветливый персонал, быстро приготовили заказ, удобное расположение точки на фуд-корте!

Глобус Гипермаркет

посёлок Случайный • Гипермаркет

Январь 2022

Мог быть и получше

Тоня и ее пельмени

Владимир • Кафе

Январь 2022

Прекрасное заведение Зашли случайно Очень вкусно кормят! Позиции заменяют не другие если нет, очень быстро готовят и по хорошей цене можно наесться до пуза! Заходите и не бойтесь!