подписчиков

подписок

233,5к

просмотров

Сентябрь 2023

Сервис маршруток просто ужасный! Водители очень грубые, никогда не попадался водитель, чтобы вышел и нормально на тебя отреагировал, поздоровался как адекватные человек, тем более это их работа. А чтобы помочь чемоданы поставить это вообще что-то нереальное видимо( В службе поддержки работают некультурные, бестактные сотрудники - мы не взяли трубку, чтобы подтвердить бронь, потом перезвонили, на что диспетчер на нас наорал … Я попыталась вести с ней диалог, но не получилось, в конце она мне добавила: что спать нужно больше :) Это показывает их непрофессионализм и необразованность. Для меня не понятно, зачем отказывать клиенту даже если он позже подтвердил свою бронь, это же ваши деньги. Не советую перевозки Минск Экспресс!