подписчиков

140,9к

просмотров

Март 2026

Получилось не однозначное впечатление от взаимодействия. Общались с представителем Компании Александром. Узнали о них по рекомендации от другого блогера. Хоть и мало оценок, зато очень высокий рейтинг. Рассматривали заключить договор на дизайн-проект с визуализацией и подбором материалов. У нас квартира без отделки и межкомнатных перегородок. Требовалось совместить дизайн проект с узакониванием перепланировки и переустройства. Предварительно несколько раз пообщались и вроде бы пришли к компромиссу. Мы взяли паузу, чтобы выяснить детали с согласованием проекта в гос.жил.инспекции. Они в свою очередь обещали тоже поузнавать со своей стороны, как быть в нашей ситуации. Вроде бы все шло нормально. Решили проверить договор, и честно говоря, были в недоумении, некоторые фразы двусмысленны, есть противоречия, и некоторые моменты устных договоренностей не были зафиксированы в договоре. Попросили их добавить, где-то позадавали вопросы по пунктам из договора. На что получили категоричный отказ. Стандартный договор, правкам не подлежит. Выглядело, как продавливание нас на их условия. Решили созвониться и проговорить голосом недопонимание. В результате диалога получили отказ от проекта с нами по причине, что мы им не доверяем и настроены враждебно. При этом в чем заключается враждебность Александр не ответил, так и сказал: "не знаю, что вам на это ответить". Выглядело это как манипуляция. При том что берут 70% предоплаты за первый этап проекта, оставшиеся 30% нужно внести на этапе тех.работ, а "до" или "после" тех.чертежей непонятно, в договоре противоречивая фраза. Договор на ИП Борисова Ирина Игоревна (ОГРНИП: 326320000003251), которое учредили буквально в конце января 2026 года. С Ириной Борисовной ни разу не общались, сказать ничего не могу. Может быть и делают нормальные проекты. Однако такое поведение на этапе заключения договора точно говорит о недобросовестности данной организации. В остальном решать вам доверяете ли вы больше словам или же прозрачности в договоре.

Thai-Spa 7 Красок

Москва · Спа-салон

Ноябрь 2025

Начну с того, что сам массаж на троечку, выполнялся очень медленно, по ощущениям, что массажистка специально тянула время до конца и не старалась. В основном гладила, а не массировала, обрабатывала части тела не пропорционально, например, одно плечо массировала минуты 4, другое минуту, 2 раза прошлась и перешла к следующей зоне, стопы считай вообще не массировала, в вначале через полотенце промяла и погладила с нанесением масла, на этом вся работа со стопами. Голову массировала прям по волосам, что было неприятно, в ушах звук был, как короеды активно грызут дерево. У меня в программе было нанесения скраба лугур, который потом должны были, как пилинг скатку убрать, так вот местами куски этого скраба остались, то есть массажистка их пропустила. Потом в душе сама их смывала. И очень не понравилось, что снятие этого скраба с живота было с нарушение техники безопасности, против часовой стрелки. Неприемлемо, чтобы массажистка этого просто не знала! Она наносила косметические средства, как ей было удобно, чтобы приходилось на основную рабочую руку. Хорошо, хоть живота тоже чуть погладила, иначе могли быть последствия для моего здоровья. Можно конечно было бы ей объяснить, но массажистка совсем не знает русский язык, немного говорит по английски. Так как я не говорю на английском, то это стало проблемой, она меня не понимала от слова совсем, поэтому просто решила потерпеть. Честно говоря, если вы идете на СПА за массажем, то лучше сходить на профессиональный массаж к массажисту с минимальным медицинским образованием. Меня просто хорошо погладили, никакой лёгкости в теле или расслабления от такого массажа я не испытала. Можно сходить только за косметическим уходом. Хотя программа моего сертификата подразумевала массаж маслами 1 час 20 минут и 40 минут на скраб с нанесением молочка для тела в конце. Больше всего не понравился непрофессиональный персонал. Дело в том, что после программы даётся 30 минут на чаепитие, а я этого не знала. Когда записывалась по телефону на вопрос, сколько времени даётся на привести себя порядок после процедуры, мне ответили дословно: "сколько угодно". При оформлении меня администратор не проинструктировала, поэтому я буквально восприняла эту фразу и неспешно решила ещё раз сходить в душ. Оказалось, что мое время давно вышло и администраторша злобно ответила, что я должна освободить комнату, и то что я только что вышла из душа с мокрыми волосами ее не смущало. Вопрос: Сколько у меня времени есть собраться? Ответ: нисколько. От этой ситуации я была в диком стрессе, просто закинула вещи в сумку и оделась на скорую руку. Хорошо, хоть дали 10 минут на посушить волосы. Конечно я сама виновата, что не уточнила по телефону, что имеется в виду под "сколько угодно". Но все же какой-то минимальный сервис для людей, которые посещают вас впервые должен быть! Хотя бы могли вначале разъяснить, как все будет проходить, сколько даётся времени, если у вас прям такая очередь и прочее. В общем благодарю за пережитый стресс и испорченный отдых! Ещё чайная церемония разочаровала, выбрала чай с можжевельником, а он совсем не чувствовался, наверное чай выветрился. Больше всего не понравился десерт, думаю, что это связано со сроком годности, который составляет 4 дня с даты производства. Посетила это заведение 21.11.2025, дата производства 18 ноября вот и получается, что у него был последний день годности. На вкус непонятная субстанция без вкуса. Единственное, что понравилось это кусочек ананаса, который положили, он был свежим и вкусным в отличие от остальных угощений. И в принципе это все, что мне понравилось в этом салоне за все мое время пребывания там. Дополню, что сертификат на СПА в эту сеть мне подарили. Хотела вернуть деньги за сертификат, написала заявление на возврат, но отказали, только продлили срок действия сертификата. Тк оставался вариант вернуть деньги только через суд, пришлось оставить сертификат, о чем сильно пожалела. Поэтому если вы покупаете поход в эту в сеть в качестве подарка, подумайте несколько раз, чтобы получатель подарка не расстроился. Сама бы эту сеть не выбрала бы. Ещё перед выбором салона проверяла отзывы, в других местах писали, что массажистки засыпают на ходу и не массируют отдельные зоны, даже если просишь. Поэтому выбрала именно это отделение, но видимо эта проблема сети, а не отдельных салонов. Или положительные отзывы накручены. В общем все зависит от ваших предпочтений...

Шалаш Тимохи

СНТ Озёрный · Гостевой дом

Июль 2025

В конце апреля арендовали этот домик по подарочному сертификату Cuva (хорошего про эту организацию рассказать не чего), думали, что отдохнем, переключимся от работы… Ближе к заезду в 13:26, к слову заезд в 14:00 арендодатель по имени Екатерина написала общие вещи об аренде, в том числе озвучила требования внести залог в размере 5 тысяч рублей и подписать договор. Так как заранее нас никто не проинформировал, была, мягко говоря, в растерянности. Как выяснилось залог удерживают не только за порчу имущества, а также оставление грязной посуды, мусора на участке или разбросанного мусора дома. Добавлю цитату арендодателя: «мы не ресторан, не база отдыха, мы частный дом, поэтому посуду моют гости за собой, если пользуются». Выглядит так, что арендодатель на столько жадный и мелочный, что ищет лишний повод заработать или правильнее сказать побольше содрать денег с арендаторов. Ощущение, что в доме надо летать по воздуху ни к чему не прикасаться и обязательно после себя убраться. За 4 года аренды домиков на выходные дни с такими неадекватными требованиями столкнулись впервые. Настроение было испорчено, уже не хотелось ехать, выяснить отношения по поводу залога. Однако в отказе от аренды Cuva нам отказала и оставалось 2 варианта: заселиться с риском выселения в любой момент или потерять все деньги, потраченные на сертификат. Выбрали первый вариант и еще больше пожалели. Домик посредственный и видно, что сделан из дешёвых материалов, неухоженный, все скрипит, гвозди торчат, душ сломан, то льет ледяной водой, то шпарит кипятком, стены из плохо обработанных досок можно об зацепы испортить себе одежду. Так, вязанной кофточкой зацепилась за торчавший гвоздь и вылезла нитка, обидно. Ведь никто не компенсирует испорченную вещь из-за гвоздя. Кофе в банке давно выдохся и на вкус омерзительное, чувство, что вышел срок годности, кому-то было жалко выбросить и решили в домик для арендодателей оставить. Только зря питьевую воду на приготовление этого кофе потратила, которой к слову в доме нет. Мы брали с собой, пить из под крана даже кипяченную воду не рискнули. Техника и посуда дешёвая и не очень качественная. Планировка ужасная, чтобы сходить по нужде в уборную нужно из вернуться. В общем есть с чем сравнить A-фреймы и этот самый ужасный из всех, в которых довелось побывать. В дом заходили только чтобы что-то взять, отнести, по нужде и переночевать. Все остальное время проводили на улице. Территория нормально обустроена, однако мусора хватает, видно хорошие отзывы только за вид на лес и свежий воздух. Тишины и отдыха от городской суеты особо не заметили, вдоль забора со стороны леса все время шастали люди, некоторые там же на мотоциклах гоняли, рядом соседи на всю улицу включали музыку, периодики на посадку шли самолёты, а ночью все время скрипели качели, от которых разболелась голова и мы уже от шума спрятались в доме. Даже на улице не удалось нормально отдохнуть.. В общем сомнительный отдых получился со стрессом шумом и без удобств. Большое спасибо за испорченный отдых и отсутствие сервиса, который казалось бы должен подразумевать любой приличный дом для сдачи в аренду, но это частный, где правила устанавливает неадекватный арендодатель.

Токио-City

Москва · Кафе

Март 2025

Большому сожалению качество еды и сервиса в данной сети заведений испортилось. Специально сделала заказ в нет так давно открывшемся заведении. Думалось, что с начала открытия должны работать над качеством, чтобы завоевать доверие клиентов. Но увы. Нравились, как готовят роллы, но то, что мне приготовили, боль похоже на какую-то кашу из риса и соуса. Роллы все разваливались стоило только к ним дотронуться, начинка вываливалась из нори. И собственно на одном из фото можно увидеть, сколько на самом деле там основных ингредиенты, например, курицы. А все остальное рис с большим количеством соуса. Невозможно есть, и просто невкусно. Про сервис можно сказать одно: его нет. При выдаче заказа попросила админа записать номер телефона ресторана , она сказала: "щас" и ушла. Устала ее ждать, пока она болтала по телефону и ушла. Пока ждала видела, как персонал в зале возле барной стойкой грызся между собой. Думаю, что и посетителям могут назамить. По всем предыдущим ситуациям, когда принимали заказ, готовили, а потом в последний момент отмениля, или когда нахамили мне в мой день рождения, или посадили за грязный стол и наехали, что я сама за него села и прочие всегда обращалась к ним напрямую. Но ни разу они передо мной не извинились и никак не компенсировали испорченное настроение. Поэтому решайте сами, стоит ли такая еда и омерзительный сервис копейки денег.

Дари Лето

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Ноябрь 2024

Цветы завяли на третий день после получения, при том что стояли в воде с прикормкой, совсем без запаха, так теперь ещё и красоты нет. Магазин свою ответственность перекрывает на покупателя. Отказывает в возврате и пишет, что якобы цветам недостаточно воды. Что бумажку с уходом приложили, значит, больше ничего не должны . Не рекомендую.

Рай

Тимашевск · Гостиница

Июль 2023

Не знаю, кто все эти люди, которые оставляют положительные отзывы, наверное местные жители. Но отношение администрация оставляет желать лучшего. Хотели забронировать номер через сайт, но не стали подумали, что лучше будет заселиться на месте. Но как оказалось зря... На сайте цена за номер люкс 1300, по факту превратилась в 1930. Когда предложила администратору оформить бронь на сайте. Она ответила, нет, мы не хотим, чтобы вы бронировали через сайт. "Ну что берёте?" Терминал конечно же глючит и не работает, чтобы вы платили переводом. Про сам номер люксом и не пахнет, обычный номер. В помещении очень высокая влажность, постельное белье сушится в коридоре и на перилах. На сайте было написано из плюсов, что разрешено курение в номере, но по факту висит табличка со штрафом в размере 1000 рублей. Люди занимаются наживательством на проезжающих и не знают , что такое сервис и хорошее отношение к людям...

Гуд Суши

Москва · Суши-бар

Май 2023

Нашла это место по положительным отзывам, решила рискнуть и попробовать заказать доставку. Первый заказ (роллы): очень порадовал, даже несмотря на долгую доставку. Второй оказался не очень: запеченные роллы остыли пока их доставили, часть роллов развалилась, неоднородные кусочки, где-то много соуса, где-то мало начинки. Очень долгая готовка и медленная доставка. В приложении не отследить статус заказа, так как он отображается с большой задержкой. Третий заказ: сначала обрадовалась, что заказ хороший, как в первый раз... Достаточно начинки, кусочки однородные, даже развалилось всего-то несколько кусочков. Затем в одном из кусочков обнаружился волос, торчащий из риса. Аппетит резко пропал. Думаю, что санитарные нормы в этом месте НЕ соблюдаются. Заказывать у них или нет выбор ваш, все фото прилагаю. Это мой второй отзыв о данном заведении. На мой первый отзыв получила ответ от заведения, что необходимо написать письмо на п/я директора. К слову, которое не удалось отправить в связи с недоступностью адреса получателя. Написала на общий п/я заведения, обещали со мной связаться. Позвонили по телефону, предложили бесплатно привезти замену и сделать все в лучшем виде. Уточнила у них причину, по которой возникла данная ситуация, Ответ следующий – «мы развиваемся и растем, в связи с этим у нас часто меняются сушисты, переходят на другие торговые точки». Так как первый заказ был хорошим решила дать им шанс. Подумала, мол в друг они в поиске лучших кадров и так тщательно подбирают сушистов, что худшие уходят, а мой заказ с волосом достался какому-нибудь стажеру. Согласилась на предложение от заведения, но сказала, что сегодня принять заказ не смогу. Мне ответили, что можно оформить заказ в любой другой удобный день, для этого в комментарии к заказу необходимо сделать запись: «по отзыву от 28 апреля». В день доставки приехал курьер и говорит – «с вас 1500 рублей.», спрашиваю у него – «Вы комментарий к заказу читали?», ответ – «с вас 1500 рублей». Отказалась от доставленного заказа и попрощалась с курьером. Написала претензию в заведение на п/я. Мне позвонили и спросили, почему я решила, что заказ для меня будет бесплатным, на что мной был дан ответ об итогах беседы по первому отзыву. Сотрудник заведения ответил - «а кто именно вам обещал?», а я и не помню имя сотрудника, помню только, что это был мужчина. Спустя полчаса позвонили и сказали, что мне обещали сотрудники другого заведения и им данную информацию не передали и заказ привезут, ожидайте. Естественно настроение было уже испорчено и никаких роллов уже не хотелось. Барабанная дробь… Привезли тот же самый, остывший заказ запеченных роллов! Про роллы: визуально роллы выглядят хорошо, основное наполнение это соус, начинка практически не чувствуется, несколько кусочков оказались совсем без начинки; на вкус твердая двоечка. Поэтому, думаю, первый заказ, скорее, большая редкость, а не норма для данного заведения. Роллы у них просто не вкусные, с сервисом и отношением к клиентам заведение подкачало. Желаю им всего хорошего. Приложение удалила, бонусные баллы мне не нужны, объяснения, собственно, тоже. Отзыв исключительно для пользователей.

FoodBand.ru

Москва · Пиццерия

Апрель 2023

Доставка скоростная, слишком. Сделали заказ. Отошли по личным делам из расчета, что заказ доставят только через час. Не успели толком ничего сделать, как спустя 25 минут позвонил курьер. Пришлось все бросать и бежать принимать доставку. Хотя в личном кабинете отображался статус готовится. Отдельно отмечу, что сначала пытались оформить заказ на сайте. Когда только начали кидать товары в корзину, отображались другие позиции, а нужные нам не добавлялись. В итоге на сайте оказались забанены. Удалось оформить заказ только с телефона, что не очень удобно. По поводу самого заказа: это была пицца. Заказали Жюльен, Аппетитная Курочка, Кебаб. Кебаб оказался вкусный, но слишком острый. Две другие середнячок. Ближе к бортикам была пустота, не было начинки, даже соуса не было На мой взгляд, пицца не стоит своих денег, слишком дорого. Не думаю, что еще раз у них что-либо закажу.

Yami Yami

Москва · Доставка еды и обедов

Июль 2022

Номер заказа 232903 от 3 июля 2022 г. К сожалению для меня Ями-Ями стало большим разочарованием. Слышала ни раз много хороших отзывов и вот наконец решилась сделать заказ. Заказала роллы и одну маленькую пиццу. Пицца была ужасной, начинки мало, все залито соусом, и видимо из-за большого количества соуса тесто не пропеклось, то есть сверху была непонятная клейковина, которая прилипала к зубам. Так называемый бекон больше похож на резиновый кусок сала, который не жуется. Выковыряли из пиццы весь бекон, отдали котятке, но даже она не стала есть! Понюхала, облизнула и ушла от этого бекона. Роллы доставили полуразвалившимися, берешь в руки и все кашей падает вниз. Местами роллы были без начинки: рис и бумага. Вроде по сочетанию роллы неплохие, но есть кашу из риса и начинки под соусом не очень хочется... Ролл ультимейт с креветкой оказался без креветки, может креветку и добавили, но какой-то малюсенький кусочек, что он и не чувствуется, рис был твердым, то ли рис засох на воздухе, то ли его просто недоварили. Плюс ко всему ещё и доставка была позже обещанных 45 минут. Можно сравнить скриншот заказ и чека об оплате. Доставка должна была быть в 15:23, время на чеке об оплате 15:30. Могли бы хоть предупредить о задержке доставки... В общем жалко потраченных денег.