подписчиков

подписок

505,5к

просмотров

Октябрь 2025

Самый ужасный отель «ожидание/реальность» Выбирали отель с турагентом и доверились красивым фото и хорошим отзывам. На самом деле все, что пишут на сайтах - далеко от правды. Отель грязный, старый и реальное количество звезд - максимум 3. Сначала по фактам, потом опишем нашу ситуацию. Все доказательства слов - в фото. Общее впечатление ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ НЕ УМЕНИЕ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ СЕРВИСА КРАСИВО И БЫСТРО - кошки и собаки гуляют по территории: они чешутся, не ухоженные, бродячие. У них нет ошейников, своих домиков или еще чего то. Собак от 5 до 7: они залезают на лежаки, ходят в туалет где попало, на шведском столе залезают на столы. Если у вас есть аллергия или вы боитесь животных или если у вас нет прививки от столбняка - вам не повезло. - персонал не здоровается с гостями, когда ты ходишь по территории - Персонал обсуждает тебя при тебе же на своем языке, если ты попал в трудную ситуацию - Если вы скажете, что что-то грязно, вам ответят «это не грязь, это старое» - Территория отеля плохо охраняется, можно зайти с пляжа и никто не проверит: проживаешь ты в этом отеле или нет. Безопасности 0 - Летают огромные мухи, от которых у вас начнется истерика на пляже, потому что в любое время дня и ночи на вас будут садится 2,3,4 мухи одновременно из-за грязи вокруг. - По всей территории вай фай работает с перебоями, на пляже его нет вовсе. Территория отеля - полы не моют, у бассейна писают и какают кошки и собаки, везде пахнет и летают мухи. Если гость что-то пролил - это не уберут до следующего дня. Плитка у бассейна всегда смесь грязи, следов от тапок разлитых жидкостей. Вся мягкая обувь или обувь на к плоской подошве приобрела характерный запах - Мусорки переполнены всегда по всей территории, персонал не выносит грязные стаканы, салфетки или еще что-то. Все это разлетается по территории. - ВСЯ мебель выглядит так, будто ей уже 100 лет и ее крушили специально: таблички сломаны, шкафы обшарпанные, цветы завядшие. - Ландшафт территории тоже далек от 5 звезд. Нет садовника, все кусты заросли, в горшках стоят мертвые цветы. - Крыши, пирсы, лестницы - все обшарпанные. Ты просто не можешь расслабиться, когда все во круг в таком плачевном состоянии. Номера - почти все номера в отеле запущены до такой степени, что отелю поможет только полная реновация. - Номера убирают отвратительно, при заселении в номер нашли клок чужих волос и волосы на а плитке в душевой кабине. - Весь текстиль в пятнах и чужих биоразложениях. На просьбу заменить пастельное белье вам ответят, что это старые пятна, а пастельное после стирки. - Уборщицы, если указать им на то, что не убрано начнут вас обсуждать на своем языке и смеяться над вами - В душевой плесень по всем углам и на всей сантехнике - Полы разбухшие, на них тоже пятна и плесень. - Кондиционер течет на ламинат, от чего тот в ужасном состоянии прямо по середине комнаты - Стаканчики для гостей в номере - бумажные, а вода - это просто два маленьких кубика. - Забывают менять полотенца, полотенца все в дырках и серого цвета Шведский стол - мало еды, она не разнообразная, нет фруктов. - На удивление к концу шведского стола еда просто заканчивается и из-за этого к открытию (например, ужину) собирается очередь людей. Так как «кто успел, тот успел» - Посуда старая, уже с трещинами. - Так же сама мебель в столовой тоже требует замену. Спа зона - одно из самых грязных мест отеля - в душевых грибок по всем стенам, плесень, потолок весь в трещинах - Все ящики для переодевания сломаны, в них ничего не убрать и не закрыть. - Персонал спа пользуется теми же уборными, что и гости - Полотенце можно поменять только один раз в день «правило отеля». Хочешь сменить? Очень сырое? Нет. - Сауна и хамам не мылись просто никогда, в них стоит запах, а все стеклянные поверхности в таких древних разводах, что становится плохо. Анимация - ее, по сути, просто нет. - Аниматоры не стараются, не завлекают людей и буквально не делают ничего. - Музыка на дискотеках - это отельный ужас. Диджей просто ставит то, что нравится ему и не важно, что буквально весь зал просто сидит, потому что эта музыка никуда не годится. - Кстати, вам поставят то, что надо, если заплатить. И только так. Все остальное время будет играть турецкая музыка, совершенно не подходящая для танцпола. - В отеле есть расписание мероприятий на вечер, которое полностью не соблюдается. Планировали провести вечер бинго? Нет, его не будет. Планировали потанцевать? Нет, сегодня диджея нет. - Зона с пинпонгом всегда была грязная, там не убирали мусор, а ракетки и мячи были в состоянии помойки: сломанные, валяющиеся и обгрызенные. ПРО НАШУ СИТУАЦИЮ. Мы заехали с подружкой в пятницу, в 8 утра оставили багаж и нам предложили до 15:00 пройти на шведский стол и пойти на пляж. Увидев состояние территории и отсутствие еды (когда мы пришли, оставалась только булка с маслом, яичница и несколько салатов), накатились слезы. Когда мы увидели ГРЯЗЬ - сразу же пошли на ресепшен, чтобы сообщить о том, что весь отель просто не убирают. Мы разговаривали с единственным русско-язычным администратором на ресепшен по имени ОКАН. Мужчина, который повышает голос, не умеет решать ситуацию и просто разводит руками, когда ты показываешь ему, например, состояние Пола у бассейна. После того, как нас заселили в супер-грязный номер мы попросили его сменить. Внимание, мы посмотрели 7 номеров разной категории и они ВСЕ были в плачевном состоянии. Думаете, нам предложили как то улучшить ситуацию? Как то скрасить тот ужас, в который мы пришли? Нет. После тысячи лет разговора нам удалось всего лишь на один день попросить лежак в платной зоне (больше не дали, хотя они были своболные) где было более-менее чисто. Никаких дополнительных бонусов, которыми отель может исправить ситуацию ОКАН не воспользовался. Кстати, если вы заплачете, то отель передаст вашему туроператору, что вы агрессивные. Ведь это легче, чем менять ситуацию. Хотим выразить благодарность только менеджеру ресторана Реджепу и нескольким официантам, которые искренне хотели помочь и сделать отдых приятнее. Также благодарим девушку на ресепшен Гамзе, она тоже с пониманием отнеслась к нашим проблемам. Эти люди - единственные ответственные работники отеля. Все остальные сотрудники отеля просто отказывались замечать то, в каком состоянии находится их рабочее место. В итоге - если вы хотите ужасный отдых, кучу нервов и проживание в грязи. Отель LABRANDA - лучший выбор!

Новодент

Петрозаводск · Детская стоматология

Июль 2025

Замечательная клиника с супер профессионалами! Доверяю свои зубы только специалистам Новодент уже несколько лет!♥️ Что хочу отметить: чистоту в помещении, удобные современные кресла, все оборудование новое и самое лучшее. Каждый врач с заботой относится к своим пациентам - всегда успокоят, поддержат, дадут в руки антистресс и в процессе не оставят тебя один на один с твоими зубными страхами) Приветливые администраторы, быстрая и слаженная работа ассистентов и врачей! Есть система накопительных бонусов, приемлемые цены для города Петрозаводска. Отдельное спасибо Ирине Евгеньевне и ее замечательной помощнице - мои феи! Всех отправляю делать чистку Зубов только к ним♥️🦷🪥

Medici

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2025

Прекрасный персонал, замечательные отзывчивые девушки и молодые люди♥️ ОЧЕНЬ вкусная итальянская еда!! В восторге от пасты: не жирно, красиво и интересно по сочетаниям) Клевый интерьер - видно, что делали с любовью и заботой о гостях) всем советуем!

Ламби Парк

деревня Косалма · Гостиница

Март 2025

Первый раз были в Lambi в бане и остались супер-довольны♥️ Спасибо за качественный сервис и искреннюю любовь и заботу к своим гостям! В бане все новое, чистое, есть все одноразовые предметы (отдельное спасибо за одноразовые подшапники). Серые полотенца, черные тапочки, серо-белая посуда и супер стильная уборная - все это радует глаз и помогает еще больше окунуться в комфорт и отдых, спрятаться от суеты города! К вам не долго ехать, удобная парковка, отличный сайт и грамотный администратор♥️ Обязательно приедем еще!

Карельская Горница

Петрозаводск · Ресторан

Март 2025

Очень сильно люблю Карельскую горницу! Это то место, в которое можно прийти в любое время года, в любом настроении, в любой праздник - и там всегда будет тепло, уютно и самое главное ВКУСНО💔 На праздники иногда есть отдельное меню - например, на масленицу, в горнице можно попробовать вкусные блинчики с самыми разными начинками! Спасибо за гостеприимство, всегда высокий уровень блюд и интересные вкусы!! Обязательно нужно попробовать: - форелевый Тартар; - лохикейто; - трапезу рыбака Трофима; - противовоспалительный чай!

Корчма

Москва · Бар

Октябрь 2024

Прекрасное место! Остались в восторге от сервиса, от команды, от заботы и самое главное - от блюд! Огромный выбор! Отлично составленное меню) ОЧЕНЬ ВКУСНО! А сало…мммм… вкуснятина! Спасибо за прием! Всем советуем!❤️

Пушкин · Ресторан

Сентябрь 2024

Прекрасный персонал, красивое место! Если повезет, то в не сезон можно пообедать под панорамной крышей в оранжерее) Отдельно хочется сказать про еду и меню! Настоящее русское! Борщ, Пожарские котлеты, соленья, солянка, хлеб - порции огромные и дико вкусные! Остались в восторге, большое спасибо❣️ Желательно бронировать столик в сезон, а то может быть все занято) В трех минутах от парка, полный кайф, приходим уже несколько раз)

Всероссийский музей А.С. Пушкина, Мемориальный Музей-Лицей

Пушкин · Музей

Сентябрь 2024

Отвратительное отношение к посетителям у персонала музея. В таком замечательном месте, в царском селе с одухотворенным воздухом и настроением работают ужасные женщины, благодаря которым посетители разворачиваются и уходят, не увидев всей той красоты, что хранит в себе это здание. НЕ СОВЕТУЕМ посещать данный музей для радости и души. Видимо он создан для туристических групп детей, которые уже привыкли к такому похабному отношению. Прогуливаясь по парку, мы с подругой взяли два чая с собой, отдыхали и решили зайти в музей. Билет на взрослого человека стоит 550₽, следовательно, мы хотели отдать музею 1100₽ и принести это в казну заведения, а также на зарплату тем самым женщинам, которые на нас кричали. Зайдя узнать стоимость и приобрести билет, мы натолкнулись на женщину-смотрительницу, которая начала кричать и размахивать руками, провозглашая, что мы должны выйти вон за двери с напитками. На спокойные слова, что мы пришли узнать цену и купить билет, а дальше уберем стаканы, она не реагировала, только привлекая внимание посетителей к этой ужасной сцене. Далее присоединилась вторая работница музея и еде пуще разошлась в обвинениях по поводу двух безобидных закрытых ! стаканчиков чая 0,5. По вскрикам работницы нас «ЭВАКУИРОВАЛИ» из здания. Простите, но посещать музей не захотелось. Зато захотелось приобщить к ситуации городское управление и обратить внимание властей на то, как такие работники разрушают всю поэзию культурных мест и теряют посетителей. В диком шоке от такого отношения.

Приют Холостяка

Казань · Бар

Август 2024

Пишу отзыв с тремя звездочками (что редкость, потому что обычно либо все хорошо, либо все очень плохо), лишь потому, что у ресторана есть потенциал, но он не докручен и если бы кто-нибудь в отзывах упомянул о минусах, то мы бы это место не выбрали для ланча😬 Надеюсь что прочитав отзыв команда ресторана сделает шаги навстречу стильному ресторанному будущему) Отзыв будет про то, что хотелось бы докрутить, чтобы ресторан стал достойным конкурентом к тем новым и модным местам, которые недавно открылись в Казани. Можно сказать? Что сейчас рест переоценен (и это разочарование, потому что читаешь отзывы и думаешь, что тут просто лучшее место в мире, но это не так)(( 1. Если спускаетесь вниз, то о хороших фотках можно забыть, так как окон в помещении нет, а свет расставлен неграмотно и из-за этого на всех фотках у вас будут тени на лице😬 С для современного заведения это важно!! Очень важно!! 2. Не на всех столах есть белые скатерти и из-за этого, фоткая свои блюда или просто смотря на них получается какой-то столовский вайб. Я бы предложила либо поставить скатерти на все столы, либо сделать салфетки не серые, а белые) 3. Вообще нет айдентики и истории ресторана. Это грустно, когда название вообще ничего не отражает и никак не поддерживается заведением. Это уже не можно и не цепляет. Хочется прийти в место с историей, которую тебе расскажет официант. Либо нужно менять название, либо вставлять элементы в существующий интерьер, а то ни рыба ни мясо в дизайнерском смысле) 4. Официант был приветлив, но сделал свою работу как робот, без любви и заботы о госте (возможно мы недостаточно были хорошо одеты, потому что ходят слухи, что именно в этом ресторане встречают по одежке - и от этой репутации срочно нужно избавляться!!)😬 5. Очень дешевый интерьер. Приходят в заведения с средними и выше ценами ты всегда рассматриваешь - а сколько же денег вложено в дизайн? Ведь из этого тоже складывается стоимость услуг. И тут дизайна нет вообще. Просто стены, просто столы, просто шторки. Как будто хочется больше дизайнерских вещей с характером (может быть, как раз холостячным?). Сейчас это стандарт для заведения и если этого нет, начинаешь задумываться! НО! По еде - БЫЛО ВКУСНО! И все, кто пишут про вкус абсолютно правы) и именно поэтому звезды три, а не одна! Идея с меню на планшетах прикольная, но тоже недокрученная, как будто в этом всем нет настроения. Для стильного места, куда приходят инфлюенсеры, еще есть куда рости. ♥️🫶🏿

Калейдоскоп

Казань · Театр

Август 2024

Замечательное пространство в котором можно познакомиться с культурой, историей и гастрономическим разнообразием Казани🫶🏿 Выбрали калейдоскоп, потому что сейчас такой вид мультимедийного ресторана очень популярен в Москве и Питере, захотелось посмотреть, что предложит Казань. Однозначно стоит своих денег, потому что качество блюд и сам зал - это дорого, круто и респектабельно. Сами блюда необычные (например конина - гастрономическое открытие года😁) и самое главное - очень хорошо сочетаются между собой в сете! Мероприятие длится 1,5 часа и за это время ты полностью погружаешься в пространство и вайб, созданный организаторами ужина. Блюд 5, подача блюд очень интересная, напитки нужно заказывать отдельно (советую заказать точно воду, так как иногда хочется освежить рецепторы перед следующим шедевром). Прикрепляю красивые картинки!♥️ P.S. Для организаторов - добавьте пожалуйста к сервировке салфетки или сразу кладите несколько тканевых (или может быть их заменять с каждым блюдом?). Некоторая подача блюд подразумевает, что гостям они могут понадобиться и хотелось бы чтобы этот момент предугадывал официант) И уборная - совершенно не соответствует уровню заведения😬 Все женщины в туалете возмущались тем, какой некрасивый туалет😬 Я в том числе) Нужна определенно селфи точка подстать вашему залу! Чтобы у гостей была возможность сфоткаться 100500 раз😁♥️