подписчик

подписки

334,2к

просмотров

Апрель 2026

Сегодня ходили в Ленту на Костромском и при оплате обнаружили расхождение в чеке и на ценнике. Лакомство ( корм на чеке), для котов. Дело не в цене, а дело приципа, зачем обманывать покупателей? Пробивали чек на кассе самообслуживания. Чек бумажный не вышел, благо электронный пришёл. Кулич так же не смогли пробить на этой кассе, не пробивался, пришлось идти на кассу к кассиру и дополнительно тратить время...При обращении к кассиру по поводу расхождения в цене она сделала вид что не понимает вопроса...и отвернулась к другому покупателю....Обновите ценники чтобы не вводить людей в заблуждение! Понимаю что физически это не всегда выполнимо, но решить вопрос на кассе то реально...

Ветеринарный центр доктора Котова

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Март 2025

На ресепшене равнодушный и безэмоциональный администратор. Ходили к врачу Чуняеву, о нем ничего плохого сказать не могу. Внимательный, добрый, все подробно объяснил, лишнее не навязывал. Рекомендую 👍

Гипер Лента

Санкт-Петербург · Продуктовый гипермаркет

Январь 2025

Всегда ездим в эту Ленту, никогда претензий не было. Но видимо не всегда должно фортить... Купили фарш лентовский ( расфасованный в лотки), мяса различного... Вроде все свежее... Приехали домой, мясо все убрали в морозилку, кроме куриных ножек, решила из них на следующий день сварить суп. Утром их достала из холодильника и поняла что они уже с душком... Ладно, бывает, выкинула... На следующий день муж захотел котлет, достал утром с морозилки замороженный !фарш и поставил в холодильник размораживаться. По мере размораживания по холодильнику пополз тухлый запах... Ну это финиш- товарищи! С холодильником если что все в порядке, он исправен. На этикетках сроки тоже в порядке ( как ни странно). Обидно конечно. Просьба проверить ваш мясной отдел... К остальному претензий не было и нет....

Лила

Санкт-Петербург · Зоомагазин

Январь 2025

Не хотела писать, но.... У моей 15-летней кошки прорвал абсцесс в зоне подбородка.. Я стала дома промывать хлоргексидином и тут из пасти и из раны стала сочится кровь, я испугалась и стала искать ближайшую ветклинику.. Всех своих животинок лечу в государственной клинике , но зная что там долгие очереди, поехали в ближайшую к дому ветклинику Лила. Заранее позвонили им и они нас уже ждали. При осмотре врач сказала что это из за гниющего зуба, надо срочно удалять 🤦. Но говорит сначала нужно сдать кровь( 4800 рублей) чтобы понимать в каком состоянии почки, переживет ли наркоз. А завтра по результату будут решать с операцией. Тут подошёл администратор, и как позже выяснилось владелец этой клиники, и предложил прооперировать кошку прямо сейчас. В клинике никого не было кроме нас, видимо была такая возможность. В итоге врач с ним согласилась. Я, на стрессе, видя как кошка страдает была готова к любым решениям врачей . Далее они берут кровь и забирают кошку в операционную. В общем насчитали мне 14800 рублей за все. Замечу что удаление 1 зуба на сайте у них стоит 1000 рублей, не считая расходников и тд. Кошку забрали, сказали приехать через час. Учитывая возраст моей кошки они должны были перед операцией как минимум эхо сердца сделать и снимки зубов..но как потом они написали что они делали это на свой страх и риск. Через час мы приехали, в коридоре сидел мужчина с собачкой. Нам вынесли спящую кошку в переноске. На шее был одет мягкий цветной воротник. Администратор сказал 5 минут подождать нам пишут назначение. Ладно- ждём... Через 5 минут выходит врач и вызывает на приём мужчину с собакой! У собачки была одышка, как оказалось не смертельная. Я говорю " а мы? " А вы подождите. Сидим еще полчаса. Через полчаса мужчина с собакой вышел, нас позвали. С назначениями сумма поменялась, стала 18900. Туда же посчитали воротник за 1000 с чем-то рублей!!! Я говорю зачем одели? Я бы дома свой одела, у нас есть. Ответили- чтобы не расчесала себе подбородок . Серьезно? Она спит под наркозом и практически не шевелится! Нам до дома ехать 5 минут, была бы необходимость мы бы свой одели.. Но так как надетый воротник был весь испачкан кровью моей кошки, то мне пришлось выкупить...Короче насчитали нам что надо и не надо, причем все препараты у них стоят почти в 2 раза дороже чем в других местах! Зачем-то положили мне зубную пасту ( гель) и посчитали в стоимость. Ее я тоже могла бы купить в другом месте гораздо дешевле. Вообще без права выбора. В панике я была согласна на все, а уже сейчас проанализировав на холодную голову, поняла как клиники пользуются нашим безысходным положением и наживаются на нас. После операции нам поставили котетор в лапу, для того чтобы продолжить делать антибиотик, лапа на следующий день стала опухать. Там нам просто сделали надрез на месте крепления катетора, тем самым как будто ослабив его, и благополучно забинтовали сверху заново. Хотя могли предложить его снять и продолжить делать антибиотик через угол внутримышечно. На следующий день я попросила вообще снять катетер, так как лапу раздуло еще хуже и она стала синеть. Нам его сняли. Позже я приняла решение перейти долечиваться в другой ветклинике. Там нам этот антибиотик ставили внутримышечно. И там же по результатам обследования выяснилось что на зубах у моей кошки твердые и мягкие отложения на зубах, которые не появляются за один день ,из чего я сделала вывод что попросту либо зубы не чистили, либо плохо почистили, хотя в клинике Лила с нас за чистку зубов взяли 3700, а время прошло всего 20 дней...А на снимках зубов увидели что они еще и не тот зуб вырвали!!!!! Попыталась высказать клинике свои претензии, но столкнулась с таким откровенным хамством со стороны владельца клиники. Вплоть до того что дословно " мы всей клиникой ржали"..над моей претензией . Да возможно я неправильно сформулировала что-то, но я и не ветврач чтобы оперировать медицинскими терминами.. А смеяться над клиентами я считаю это вообще не компетентно с их стороны, хотя чему удивляться.. Предупредила что напишу на них отзыв, на что мне ответили что подадут на меня в суд. За что? За правду? Прочитав предыдущие негативные отзывы и оправдательно- подробные ответы на них только утвердилась в своем мнении. Не так руководители реагируют на негатив, ох не так... Представляю что они напишут в ответ на мой отзыв, хотя теперь мне уже все равно, главное что мою кошку вылечили, повторно прооперировали в другой клинике, и она теперь здорова. Фото прикладывать не буду, боюсь не пройдут модерацию. И очень надеюсь что в клинике у них остались видеозаписи всех приёмов, на случай споров. А переписку с хамством с их стороны я сохранила. А им могу пожелать только удачи и процветания.

Вкусно — и точка

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Сентябрь 2024

Утром идешь мимо, и пахнет прогорклым маслом или чем то еще.... Неприятный запах.. Отбивает желание туда заходить. Да и время ожидания там оставляет желать лучшего, вечные очереди. А так еда вроде нормальная.

Петербургские аптеки

Санкт-Петербург · Аптека

Сентябрь 2024

Аптека очень хорошая, делают лекарства на заказ, очередей почти никогда нет, чистенько. Единственное что смущает- это не демократичные цены....

Гипер Лента

Санкт-Петербург · Продуктовый гипермаркет

Сентябрь 2024

Хороший магазин, единственное не самое удачное расположение. Ассортимент большой и хороший. Чисто.

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Сентябрь 2024

Удобное расположение, вежливые сотрудники.

Prosto

Санкт-Петербург · Магазин продуктов

Сентябрь 2024

Ассортимент никакой, делают ставку на алкоголь... Работают только иностранные специалисты. Вечером рядом постоянно толпы нетрезвых людей. Представляю какого людям живущим в этом доме. Ну и цены не демократичные.....