подписчиков

подписок

588

просмотров

Май 2026

Записывалась на услугу дважды. В первый раз все прошло замечательно. Записалась второй раз перед поездкой через Яндекс на время, которое было доступно для записи. Сразу записалась на услугу «маникюр+покрытие, френч». Записаться через сайт на данную услугу не получилось - все висело и лагало. Через сутки со мной связывается администратор, говорит, что данную услугу мне оказать не могут - не успевают по времени. Предлагают передвинуть на вечер, на вечер я никак не могу - поездка. Спрашиваю, а что можно успеть сделать за тот промежуток времени, в который я все-таки записалась? Можно хотя бы маникюр без покрытия? На что мне отвечают, что надо к другому мастеру. Соглашаюсь на другого мастера, после чего администратор говорит, что они вынуждены отменить запись, так как ничего не могут мне предложить. Услышать это через сутки после записи, за день до поездки - такое себе. Тон администратора под конец разговора также оставляет желать лучшего - хамство откровенное. Никакой клиентоориентированности. Я довольно вежливо интересовалась, можно ли мне все-таки получить хоть какую-то услугу на нужное мне время. По, между прочим, предварительной записи. Больше ни ногой, никому не советую. Уважайте себя и свое время.