подписчик

подписки

157,4к

просмотров

Вчера

Сдаю товары по доверенности, мне так удобно, но просто каждый визит! сталкиваюсь с хамством и борзостью товароведов. Последние разы я пришла беременная, потом с ребенком на руках, в надежде быстро сдать, но всегда приходится ожидать и скандалить. Хотя я прихожу днём, когда вообще нет людей передо мной сдать на доверии. И уже в который раз натыкаюсь на просто ужасно грубую товароведа. Сдавала в 16:50. Женщина справа, брюнетка. При этом прошлый визит тоже был с ней со скандалом, она довела даже моего мужа, которого сложно вывести из себя. А все остальные товароведы начали поддакивать. В целом поняла, что без мужчины с этими дамами общаться не стоит, загнобят. Вот я стою одна с ребенком на руках и они впятером меня отчитывают. Молодцы «женщины». Видимо для вас это норма. Самой товароведу откровенно все равно, хамство тут безнаказанно, так как мне откровенно было сказано - жалуйтесь администрации. Я просила найти управляющую и обсудить это постоянное хамство, но мне подсунули какую то женщину со склада, сказав что это администрация. Она послушала и удалилась.

Pitcher

Санкт-Петербург • Кофейня

Апрель 2026

Раньше любила это место и у меня был отзыв на 5 звезд. А ходила я порядка 7 лет. К сожалению на мой взгляд кофейня испортилась. Для меня важен дружелюбный сервис, которого я последнее время не наблюдаю. Первое расстройство произошло когда убрали акцию 7-й кофе в подарок и цены про этом конски выросли. Ну ладно, цены растут на все, далее выбор каждого что покупать, но становишься конечно щепитильнее. За это время я успела обзавестись двумя детьми и за все время мне ни разу сотрудники не помогали со входом/выходом с коляской даже когда в кофейне было пусто( это грустно. Я бы не ожидала такой помощи если бы вход был широкий и удобный для всех категорий людей. Но он достаточно тесный и с порожком. Последние два раза посетила кофейню в апреле опять же с коляской и мне не то что не предложили помочь, со мной даже не здоровались в ответ и в целом как-то угрюменько идет диалог, молчаливая отдача кофе. Наверное кризис на всех давит, но больше ходить не хочется. Такой сервис я могу и в макдональдсе получить и даже лучше, со сносным кофе)

Etlon Coffee

Санкт-Петербург • Кофейня

Март 2026

Кофе испортился, американо стал водянистым, вкус пустой, будто поменяли зерна на низшего качества, стала редко брать, больше вообще не буду, дома вкуснее сейчас получается.

Чешский Трдельник

Санкт-Петербург • Пекарня

Март 2026

Бомобовые трдельники. Ем с огромным наслаждением! Тесто очень вкусное, начинки вполне достаточно. Из всех что ела - все понравились, только в карамельном казус - вся карамель вытекла вниз в конверт. Обн 08.03.26 сегодня трдельники были пережаренные и жесткие, очень мало начинки. Мы ездим каждую неделю лакомится трдельником и сегодня была новая смена и плохое качество. Исправьте пожалуйста ситуацию. Очень любим к вам ездить

Яндекс Маркет

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Январь 2026

Отправляла авито заказ 16.01.26 в 14:48. Сотрудник попросил распаковать заказ, но отказала запаковать обратно, ссылаясь на то, что у него много работы и он не должен мне упаковывать, а должна я. Я заплатила комиссию за услуги доставки и упаковки, но должна делать эту работу сама? Сколько отправляю впервые с таким столкнулась. Одно дело просто приоткрыть упаковку и посмотреть, но у женщины был принцип полностью все снять, взять в руки и повертеть перед камерой. Излишняя душность.

Baggins Coffee

городской посёлок Новоселье • Кофейня

Декабрь 2025

В кофейне Хороший сервис и кофе. Но десерты ужасные, Как из столовки. За эту цену можно найти поставщиков получше. Но это в целом проблема по сети. Продажа каких то нерелевантных шоколадок по цене 3 кофе и замшелых десертов.

Горздрав

Санкт-Петербург • Аптека

Сентябрь 2025

Очень долго. При очереди в 5 человек работает одна касса

Горздрав

Санкт-Петербург • Аптека

Сентябрь 2025

Заказ не забрать. Аптека закрыта посреди бела дня, а я должна бегать.

CDEK

Санкт-Петербург • Курьерские услуги

Декабрь 2024

Стоит 4 свободных сотрудника, но только один оформляет отправление у одного человека больше 20 минут! Остальные отказываются оформлять отправление! Кошмар

Aprellshop

Санкт-Петербург • Магазин сумок и чемоданов

Август 2024

Заказывала зимой сумку через интернет-магазин. Если бы я ее увидела перед покупкой вживую, я бы никогда ее не купила. Это полное ожидание-реальность. Качество хуже АлиЭкспресса. Когда распаковала сумку - она была вся в заломах, форму не держит, внутренний шов выпирал некрасивой бугристой толстой полоской вдоль замка снаружи. Я написала менеджеру, мне сказали дать отвисеться сумке 2 дня. Но через два дня ничего не изменилось. Мне было очевидно - что торчащий снаружи загиб от шва - это конструкторский брак. Сумка не держит форму и заламывается - неправильная конструкция и неподходящая кожа. Я снова написала менеджеру. Мне предложили вернуть сумку и оплатить доставку за свой счет. Т.е. я купила брак и оплатила доставку до себя и обратно. Написала производителю претензию на возврат средств за бракованный товар и компенсацию доставки. Производитель конструкторский брак не признавал. Чем больше я общалась с менеджером, тем больше начинала злиться, что меня держат за умственно отсталую и доказывают что такое состояние сумки не брак и все в порядке. И деньги за доставку отказываются возвращать, а ссылки на законодательство игнорируют. Также мне вменяли оплату независимой экспертизы, когда по закону ее обязан оплатить производитель. Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Я пыталась поговорить с менеджером по телефону, разговора не состоялось, со мной общались хамски, с насмешками и будто должны отдать деньги из своего личного кармана. В итоге на экспертизу я не пошла, т.к. у меня на руках ребенок-инвалид, которого сложно оставить и простроить на время, и подарила этим недобросовестным людям 1000 рублей за их кошмарный товар.