подписчик

подписок

120,1к

просмотров

Май 2026

Очень хотелось дать шанс салону у дома, получилось полное разочарование, потраченные нервы, бессонная ночь и выброшенные деньги. Был выбран топ-мастер с большим опытом в окрашивании (так было написано на сайте) Год назад у меня был сделан аир тач, не хотела его переделывать, отрастила корни (примерно см 10). Также была отросшая челка. Запрос был отстричь каскад так, чтобы гармонично вписать челку, а волосы покрасить в цвет натуральных корней. На первом фото очень хорошо видно цвет натуральных корней. На втором фото - цвет, в который покрасили меня (оба фото сделаны в одном и том же лифте при одном и том же освещении, добавила их для максимально видной разницы). Мастер убеждала, что это мой тон и дело в непривычке и освещении, я сходила домой, и под любым освещением это явно были не мои корни. Через 10 минут после выхода из салона, вернулась туда, на что сначала мастер и уже другой парикмахер убеждали, что это мои корни. Потом на основе палетки определили, что это 3 ( у меня корни между 4 и 5, что обсуждали с мастером). Администратор извинилась, сказала, что со мной свяжется менеджер по вопросу компенсации средств, и я могу прийти в любое время для исправления этого кошмара. На следующий день в салоне мне сделали смывку, тоже не мой цвет корней, но что-то относительно сносное. Внезапно за смывку мне выставили счет в 10 тысяч ( при том, что изначально речь шла про исправление цвета и полную компенсацию). При том, что за окрашивание и стрижку я уже заплатила 15 тысяч. По мастеру: абсолютно непонятно, как при опыте работы 7 лет в окрашивании можно было покрасить в абсолютно не тот цвет, так еще и убеждать клиента. По администрации: не ориентированы на клиентов абсолютно, между собой тоже не коммуницируют ( одна говорит про возврат средств, другая внезапно просит деньги) Владельцам бизнеса желаю почаще проверять, что происходит в салоне. Видимо политика такая, что лучше вместо лояльного клиента, который ходил бы дальше в салон и оставлял бы там те же суммы, гораздо лучше с каждого стряхивать любую копейку и оставлять негативное впечатление. В чат жильцов дома также отправлю этот комментарий о печальном опыте, а также не по советую ни коллегам, ни знакомым, живущим на Молодежной посещать данный салон. Себе оставляю принятие этого негативного опыта, принятие себя в таком цвете и с таким каре после длины волос по пояс. Буду искать хорошего мастера, который сможет вывести в родной цвет, восстанавливать волосы и больше никогда не появляться в данном месте

L. A. B Space

Москва • Стретчинг

Май 2026

Хожу в студию с января 2026 года. Очень нравятся абсолютно все тренировки, начиная силовыми и заканчивая йогой и аэро. Отличные тренеры, которые внимательно корректируют во время тренировок. Очень приятные администраторы, подскажут по всем акциям и вопросам. Если что-то случайно забыла в студии, могу не переживать за сохранность вещей и спокойно забрать в следующий раз то, что забыла. В студии есть душ, гигиенические принадлежности и все необходимое для комфортных тренировок. Зимой в зале не холодно, а летом не жарко.

Реглет

Москва • Фотоуслуги

Декабрь 2025

отличный реглет. хорошие сотрудники

Тайрай

Москва • Спа-салон

Ноябрь 2025

отвратительный клиентский сервис менеджер не пустила на забронированный по сертификату сеанс. обосновать причину не смогла. якобы по сертификату который внесли в приложение нельзя пройти - нужен физический. нигде на сайте это не указано при записи на сеанс. в смс сообщении с подтверждением бронирования тоже этого нет в тайрай пошла впервые - сертификат подарили подруги. до этого ходила в другие салоны массажа, нигде таких проблем нет на горячей линии аналогичный некомпетентный сотрудник. никому не советую данный салон на молодежной и салон в целом. некомпетентные, клиентский сервис на нуле буду возвращать сертификат и деньги

Sunlaser

Москва • Косметология

Март 2025

Студию посоветовала подруга. Хожу с августа 2024 года, все нравится. Очень комфортно и приветливо, рекомендую всем.