подписчик

подписок

140,4к

просмотров

Май 2026

Более двух лет моя собака сдавала кровь на донацию в этом банке. К самому процессу донации претензий нет - всё организовано профессионально. Но взаимодействие с менеджерами оставляет крайне негативное впечатление. Бывали ситуации, когда я писала с просьбой записать собаку на конкретную дату - ответа не поступало, запись не подтверждалась, а за день до предполагаемой даты выяснялось, что собака всё-таки записана на донацию. В других случаях я просила отменить запись, сообщения оставались без ответа, и в итоге запись так и не отменяли. Также регулярно возникают элементарные ошибки в коммуникации: меня называют чужим именем, пишут, что у меня кот, хотя у меня собака, обещают «уточнить и вернуться с обратной связью», после чего просто перестают отвечать и игнорируют вопросы. В итоге создаётся ощущение бардака и невнимательного отношения. 10.02.2026 со мной так никто и не связался. Но, как я понимаю, это стандарты коммуникации менеджеров Вельвета.

Египетская шаверма

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2026

Пошла в эту шаверму основываясь на большом количестве положительных отзывов. Отзывы не врали 🤤 Очень вкусно!

Ветеринарная клиника Сложного случая

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Декабрь 2025

Хорошая клиника, но цены очень высокие.

ВетСеть

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Декабрь 2025

Три года ходила в эту клинику со своей собакой до переезда. Приемы всегда проходили отлично, и хорошо что есть ночной прием.

RedTower CrossFit I

Санкт-Петербург · Фитнес-клуб

Декабрь 2025

Отличный зал! Начала посещать с вводного курса, теперь хожу на обычные тренировки, всё супер. Много тренеров, много разных занятий в расписании - можно подобрать под себя. Из минусов. Хотела арендовать шкафчик для долгосрочной аренды. Но по отзывам ребят шкафчики совсем не проветриваются, и вещи начинают тухнуть. Кроссовки там точно не оставишь. Если бы сделали отверстия в дверцах для проветривания, то было замечательно.

Ohaüs

Санкт-Петербург · Кафе

Декабрь 2025

Место симпатичное. Классно что спокойно относятся к собакам. Еда так себе. Брала на завтрак тост с авокадо и рыбой. Хлеб пережаренный, а сам тост постный, не хватает вкуса.

С Иголочки

Санкт-Петербург · Ателье по пошиву одежды

Декабрь 2025

Закрыты в заявленные часы работы. Укажите актуальное расписание работы в картах и на вывеске чтобы люди не тратили свое время.

Напитки Мира

Санкт-Петербург · Магазин продуктов

Декабрь 2025

Самая лучшая винотека в Автово. Управляющий Олег всегда дает отличные рекомендации по выбору вина 👌🏼 Переехала и теперь надо искать второго такого.

Спорткомплекс Метрострой

Санкт-Петербург · Стадион

Декабрь 2025

Классный стадион для беговых тренировок. Есть ещё два поля для игр. Цена 200 за вход 🔥🔥🔥 Есть раздевалки и душевые. Ремонт не супер, но терпимо.

Green 28

Санкт-Петербург · Бар

Декабрь 2025

Отличная еда, особенно люблю Бенедикт на завтрак. И спасибо что угощаете по выходным 🥂