Детский мир
Май 2021
1
Пришёл за покупкой в магазин 17.05.21, выбрал товар, потом увидел в магазине что идёт акция кибер дни, и на мой товар идёт скидка 40%.Цена в магазине по акции не идёт.Спросил у консультанта как мне оформить товар со скидкой которая есть на сайте.Начал делать заказ а магазина в списке нету.Позвонил на горячию линию мне сказали что данного товара в наличии нету на магазине, хотя я лично держал её в руках при разговоре.На что данн ответ что этот товар для продажи в розницу а на сайте для интернет магазина.Предложили поехать за этим же товаром на другой конец города.На мой вопрос можно ли как то проявить лояльность, сказали нет езжайте на другой магазин.В итоге я пробыл 30 минут в магазине, и купил другой товар который не был для меня интересен. СПАСИБО.Клиентоориентированность на 0
Rostic's
Март 2020
3
9 марта заказывал 2 лонгера, положили 1 лонгер и тако,! Стоимостью меньше.