Ставлю тройку за ненавязчивую работу сервис центра, который относится к клиентам, уже приобретшим продукцию с пофигизмом сытого льва, а уж если вдруг клиенту надо что-то поменять....тут вообще возникает ситуация такая, что клиент напоминает попрошайки с далёкой губернии, который обратился к их величеству, самодержцу всея Руси и просит о Великой милости, а потом неделями ожидает высочайшего решения. Попросил у этих людей поменять матрас, абсолютно новый произведенный ими 3 дня назад, на другой с доплатой и с моей оплатой их транспортных услуг. Толщина матраса 30 см оказалась очень большой для кровати которую я купил в Мун вместе с матрасом, смотрелось нелепо. Они меня мурыжили 10 дней потом прислали отписку, что матрас потерял товарный вид и замене не подлежит. А товарный вид он потерял потому что с него доставщики сняли полиэтилен упаковочный...Неужели нельзя было сразу сказать, что они мне откажут? Не говоря уже о менеджере который мог сказать, что такой матрас будет плохо смотреться на данной кровати, не говоря о доставщиках, которые могли предупредить, что матрас теряет товарный вид после того как они его распакуют.... Никакие просьбы о том, что я их постоянный клиент, что купил уже 3 дивана у них и две кровати, никакой реакции не возымели. Мне предложили написать Несогласие и опять ждать высочайшего решения. В итоге матрас я оставил себе, но на будущее для себя сделал вывод, что с Мун больше никаких дел, а с меня отзыв о работе Сервис службы. Кстати человек из сервис службы, который со мной общался по ватсап не возражал даже против того, что я напишу руководству))) абсолютно спокойный человек-танк)))) а кстати в отзывах многие пишут, что стоит резкий запах от изделий Мун.... Подтверждаю, новая кровать Мун с подъемным механизмом целый месяц проветривалась, пока не стало более менее приемлемо
Красноярская краевая филармония
Сентябрь 2024
5
Проходят очень интересные мероприятия, фестиваль мужских хоров, грандиозное масштабное шоу всероссийского уровня. Великолепное исполнение русской народной и духовной музыки разными коллективами со всей страны. Обязательно надо посетить
ibis Красноярск Центр
Сентябрь 2024
5
Классный отель, отличное место для отдыха, удобные номера, удобные кровати, вся техника присутствует. Вкусные и разнообразные завтраки, внимательное обслуживание. Отель в центре города, красивые виды
Перекрёсток
Август 2024
5
Хороший чистый магазин с широким ассортиментом.
Мега Ивушка
Август 2024
5
Отличный магазин, очень широкий ассортимент и хорошие цены
Пятёрочка
Июль 2024
3
Информация на ценниках выпечки непонятна, кассир неопрятная, работает медленно
Роза Хутор
Июль 2024
5
Великолепный курорт в горах, обязательно надо посетить. Красота неимоверная. Нам одного дня не хватило, приедем ещё раз
Adidas
Июль 2024
5
Хороший магазин с большим ассортиментом, много новых моделей ну и конечно же классика
СтарГрад
Июль 2024
5
Прекрасное интерьерное место с отличной кухней, на берегу моря. Так приятно поужинать с друзьями