подписчика

409,6к

просмотров

Май 2026

Продают просрочку (годен до 04.2025, покупка 14.05.2026) - просрочка более ГОДА. В АПТЕКЕ. Это интернет заказ, перед сборкой то можно проверить, что кладешь, тем более, что позиция всего ОДНА? Кассир Петрова Талия Закиевна максимально неприветлива. «На какую сумму заказ?», спрашивает, хотя обычно уточняют номер заказа. Называю примерную сумму, предлагаю найти по номеру заказа. Ответ с недовольным лицом: «да уж не надо, он у вас один такой, на такую маленькую сумму». Талия Закиевна, простите, пожалуйста, что я не такой выгодный покупатель, как вам хотелось бы. При возврате Талия Закиевна заявила мне, что она не должна проверять срок годности, этим должен заниматься покупатель. Она не виновата, что продала мне просроченный товар. При возврате денег приказным тоном заявила: «пять рублей мне дайте».

Шэр

деревня Аббакумово • Питомник животных

Ноябрь 2025

Спасибо питомнику Шэр за нашу собаку. В питомнике есть постоянная поддержка, всегда можно обратиться к знающим породу специалистам. Очень здорово, что была возможность приехать, познакомиться с щенками и выбрать того самого! Собака здоровая, с прекрасной психикой и с характером! 😁

Сквер по Олонецкому проезду

Москва • Сквер

Ноябрь 2025

Любим гулять всей семьей в парке :) много детских площадок, куча детей, есть площадки для самых маленьких. Сам парк очень красивый и ухоженный, много разных интересных локаций, есть птичники с табличками-описаниями птиц. А еще есть спортивные площадки и танцпол 👍🏻 рада, что живем рядом с таким красивым и ухоженным местом 😍 Из минусов - не нашла, где купить кофе, хотя летом точно был павильон

Отделение почтовой связи № 127081

Москва • Почтовые услуги

Февраль 2025

Неадекватная хамка в пункте выдачи посылок с Авито. Требует назвать код ДО выдачи заказа, аргументируя это тем, что «МНЕ так удобнее». Отказалась выдавать посылку, отправила к другому сотруднику, хамила. Бейджик не носит.

Atmosfera

Тверь • Салон красоты

Декабрь 2024

Если вы захотите стать еще красивее к новому году и запишетесь в салон Атмосфера заранее, будьте готовы, что в салоне вам скажут «я не успею вам оказать услугу, у меня после вас еще клиенты. Вы ДОЛЖНЫ были позвонить и уточнить, если не знаете, как проводится услуга и сколько времени она занимает». Почему я что-то должна мастеру, я так и не поняла. Почему, если у услуги есть нюансы, администратор эти нюансы у клиента не уточняет, я тоже не понимаю. Вы, как клиент, просто должны потратить свое время и деньги, чтобы прийти в САЛОН, а вам скажут «я не успею или испорчу вам волосы, до свидания». При этом ни администратор, ни мастер не извинятся за ситуацию, не постараются разрешить конфликт, а только будут сыпать обвинениями в ваш адрес и отправлять домой. Маникюр здесь делают хорошо. Мастера (не все) стригут хорошо. Но, как показал случай, описанный выше, администраторы тут вообще мимо пробегали, а мастер Мария Ефимова спокойно может отказать клиенту в обслуживании, обвинив клиента в том, что он не знает, как проводится услуга и сколько времени она занимает. Зачем только мне МАСТЕР, если я сама ДОЛЖНА знать, сколько времени занимает услуга, как она проводится, а еще позаботиться, чтобы мастер успела?

Юнайт

Тверь • Фотоуслуги

Ноябрь 2023

Заказала фотографии через сайт заранее, хотела подарить бабушке на день рождения. Пришло письмо, что фотографии готовы. Прихожу в офис по адресу, который указан в электронном письме. Девушка продавец мне сообщает, что мои фотографии уехали на Тверской проспект (куда мне ехать неудобно), можно забрать их там или получить в понедельник. А мне не надо в понедельник, я специально заказала заранее, чтобы получить в нужную мне дату. Доставить завтра? Нет. Офигенный сервис! Потраченное зря время, нервы, бабушка без подарка. Не рекомендую тут делать заказ заранее, ответственности ноль у компании. Если заказ на маленькую сумму, компании пофиг на вас, как на клиента, проблему решать не готовы. Это же ваша проблема)))

Бетховен

Москва • Аквариумы

Март 2023

Сотрудники магазина Отрадное хамят клиентам, не желая разбираться в проблемах, которые возникают в их магазине. Что такое «клиентский сервис» администратор (!) Наталья даже не знает, считая, что она может при клиентах своим же коллегам говорить гадости(про тех же клиентов), разворачиваться и уходить во время разговора, да и в целом не стремится бесконфликтным путем решить возникшую проблему. Администратор Наталья не готова даже пытаться решить проблему и найти пути ее решения, обвиняя во всем интернет-магазин и снимая с себя всю ответственность, а также забывая о правилах элементарной вежливости. Прошу руководство магазина Отрадное провести работу и рассказать администратору Наталье, что такое клиентский сервис и умение общаться с клиентами. Продавцы ведут себя более профессионально, чем администратор в магазине Бетховен на Декабристов, 15.

Джулли Брайд

Москва • Свадебный салон

Декабрь 2022

Уютный салон с большим количеством платьев в наличии. Пришла и сразу выбрала своё платье) приятная атмосфера, дружелюбные стилисты - помогли выбрать платье, посоветовали, какое платье выбрать, помогли подобрать аксессуары. Приятные цены. Оперативная запись понравилась особенно! В общем, рекомендую к посещению!

Ketch Up

Москва • Бар

Май 2022

Цены сильно завышены. Алкоголем еле пахнет в коктейлях (недешевых). В цезаре курицы кот наплакал. Чтобы пришёл официант при полной посадке (игра в квиз), нужно подойти к хостес через весь зал, сам официант не подходит. Зато принесли карточку с телефоном, куда чаевые официанту переводить 🤡 Туалет грязный, бумажные полотенца есть не у каждой раковины, сушилки вообще нет, фу, просто противно находиться в туалете. Вывод - ни еда, ни напитки, ни обслуживание, ни даже туалет вам удовольствия не принесут. Все отрицательные отзывы полностью правдивы. Не рекомендую.

Медси

Москва • Коррекция зрения

Апрель 2022

Отличные врачи, приём вовремя, удобное приложение, красивые виды из окон :)