Валерия
3
Валерия
0
подписчиков
0
подписок
33,7к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Телеком 21
Казань · IP-телефония
Сохранить
Май 2026
Если есть возможность подождать другого провайдера-ПОДОЖДИТЕ!Иначе пожалеете,что связались с телеком21!!! Собираемся писать коллективную жалобу всем посёлком! Первый раз в жизни мы столкнулись с такой шарашкиной конторой.Когда только подключились,были в легком шоке.По всей видимости операторы отвечают на дому,хамовитые...Ничего не знают и не понимают...Удаленно ничего не решают,не перезагружают,не владеют информацией,а только принимают заявки на вызов мастера.Скорость слабая,интернет постоянно вылетает,не говоря уже о том,что каждую неделю у них авария и мы сидим часами без интернета! Просто бред!!!Перерасчёт не делается!Два года на интернет закидывали по 500руб,ну когда сколько и вдруг в один прекрасный момент-деньги на счету есть-интернета нет!Крутили-вертели-0!Оказывается,теперь оплату нужно вносить единоразово за месяц!))))Никаких уведомлений,ничего.Пока не провалились в оплату глубже и не увидели,что нам надо оплатить определённую сумму,чтоб инет заработал!Просто нет слов!Тупой личный кабинет,никакой обратной связи нигде нет!Загородная жизнь зависит от интернета и электричества,здесь невозможно без этого существовать,если со вторым всё вполне,то с первым ужасно!Телевизор не работает,видеокамеры не работают,мобильный интернет еле тянет,ни поработать,ни комфортно существовать невозможно! Телеграм не работает,зашли в вк на их сайт посмотреть нет ли информации об отключение-нет!!!Только статус,который загрузился с 10 раза,а там картинка мультяшная с подписью-"чиню сеть")))))Вы серьезно считаете,что это исчерпывающая информация для пользователей???))) Слов нет!Настала точка кипения. PS: И сегодня в компании появилась новая фишка-автоответчик,который вещает о том,что они знают о проблеме,в связи с этим линия перегружена,ждать ответа 10 минут,перезвоните позже и сброс🤦‍♀️😂А может я готова ждать 10 и 20 минут,почему сброс то???😂 По факту просто поставили тел.на автоответчик,чтоб никому не отвечать и не выслушивать то,что в принципе заслужили!!!