подписчиков

подписок

87,7к

просмотров

Август 2025

Пришла на поздний завтрак. Официант предложил присесть за стол. Заказала, жду. Возвращается официант со словами: «я не обратил внимание на бронь, вам нужно пересесть». Пошла пересаживаться. Столы настолько близко друг к другу, что зацепилась за отколотый край стола. Испортила одежду. Обновите мебель. Из за этого места отвратительное настроение теперь. Чай неплохой.

Чико

Москва · Кафе

Июль 2025

Такое ощущение, что большая часть отзывов куплена. Ну посудите сами. Из клиентского сервиса, только то, что тебя посадили за стол. На этом ваша коммуникация закончена. Заказ нужно делать самостоятельно, отсканировав куар код. Сначала вам напишут, что то вроде: «извините, у вас нет нашего приложения» . Сначала скачайте его»… не хочется извиняться, но ваше приложение мне не нужно. Сайт очень при этом очень медленно работает, виснет, сбрасывает корзину… допустим со второго раза всё таки вопреки всему удалось составить заказ. Дальше, сначала оплати, потом еда. А на вопросы: «а что если качество еды меня не устроит? И почему я должна платить вперед» ответы весьма уклончивые. Вероятно даже это интересный кейс для роспотребнадзора. После того, как заказ оплачен, вы не видите его статус. Дошел ли заказ до кухни? Его готовят? Сколько ждать? - эти вопросы риторические.

Sun Kiss

Москва · Солярий

Июнь 2025

Записалась на 16:00 13.06, заранее в 15:30 оплатив и солярий и крем. Пришла за 10 минут заранее, в итоге пришлось ждать 20 минут почему то очереди! Плохой клиентский сервис за высокую стоимость.

Снежинка

Москва · Химчистка

Май 2023

Достаточно не плохо осуществляют химчистку. Но как медленно работает персонал на приемке. В очередной раз пришла и стою уже 20! минут, чтобы сдать пальто. Но обслуживает только один сотрудник, второй всё выйти не может.

Forrest Terrace

посёлок Верхний Фиагдон · Гостиница

Август 2022

22.08.2022. Сразу на входе портит впечатление отвратительное обслуживание персонала. Заселение задержалась на 30 минут! Причём всё это время, мы чувствовали себя попрошайками с вопросами: «а может быть наш номер готов?» никакого управления ожиданием заселяющихся. Интересно, а если мы будем выселяться в 12:30, это нормально?

Бердинберг

Владикавказ · Бар

Август 2022

Были в этом заведении 20.08.22 с ребёнком. В этом заведении до сих пор разрешено курить сигареты. Причем официанты вообще не в курсе, что это запрещено законом. Если вы в компании с ребёнком хотите провонять сигаретным дымом и закашляться от его количества, вам в это заведение! Больше отличительного в этом заведении нет!

Dendrarium

Владикавказ · Кафе

Август 2022

Ужинали в этом ресторане в день приезда 14.08.2022. Интересный дизайн ресторана, прекрасно оформленный свет. Но вот большой вопрос к обслуживанию. На входе нас никто не встретил. Мы простояли около 10 минут, потом случайно поймав на бегу официанта попросили нас всё таки усадить. Сидели и ждали меню ещё минут 15. Меню принесли и началось томное ожидание, когда же у нас примут заказ… прошло ещё около 15 минут и снова на ходу поймав уже другого официанта, сделали заказ. Причём на мой вопрос: «может вы примете у нас заказ», я получила ответ: «ну может приму, а может и нет». Странно это услышать в заведении с рейтингом 4.9, согласитесь? Кухня отработала прекрасно. Очень вкусная еда. Скорость подачи блюд отличная.

Mr. Эdison

Москва · Кофейня

Июнь 2022

Очень приветливый персонал! При входе в заведение сразу создаётся впечатление, что тебя здесь ждали. Вкусно готовят сандвичи и десерты. Прекрасный кофе!

Облака

Зеленоградск · Кафе

Июнь 2022

Посещали это кафе на завтрак. Прекрасное утреннее меню, авторские десерты и заботливый персонал. Отличное начало дня обеспечено. Спасибо большое.

The Шишки

Зеленоградск · Ресторан

Июнь 2022

Невообразимо оригинальная и вкусная еда! На мой, конечно субъективный взгляд, три звёзды Мишлена )) Очень приветливый и заботливый персонал. Атмосферное место.