подписчиков

подписки

269к

просмотров

район Коммунарка · Развлекательный центр

Январь 2026

Вчера зашли с молодым человеком, попробовать поиграть, повелись на хорошие отзывы, купили 22 жетона, в надежде, что выпадет хотя бы 1 шанс на выигрыш игрушки. Автоматы - похуже тех, что встречаются в магазинах типа Пятерочки. Все клешни расслаблены и почти моментально отпускают игрушку. Итог: зашли поднять настроение-испортили еще сильнее. На кассе предложили утешительный «приз» какие-то пластиковые игрушки, цена которым - 50 рублей. Отличная компенсация тех денег, которые были потрачены. Персонал выглядит так, будто их заставляют работать. Не рекомендую и буду обходить это место стороной и максимально поделюсь со знакомыми, чтобы на моем горьком опыте выкида денег на ветер - больше никто на это не повелся!

Hatimaki

район Коммунарка · Суши-бар

Август 2025

Впервые столкнулась с такой проблемой от Hatimaki. Заказали роллы 02.08 сет хати, заказываю этот сет уже не в первый раз, а практически постоянно на протяжении уже более года. В этот раз роллы привезли разваливающиесями, не вкусными и жирными. Калифорния с крабом горчила. Создала жалобу в приложении, сразу же, в тот же вечер. Тишина…на следующий день решила сама написать в поддержку, чтобы узнать решение по моей жалобе, мне сказали, что начислен депозит в размере 325 рублей, а когда он меня не устроил, то аж целых 425 рублей. Но вся проблема в том, что все что мне было начислено - это 400 бонусов на сутки. На просьбу о возврате денежных средств мне отвечали одним и тем же сообщением (видимо подключили бота), что деньги возвращаются только в случае, если роллы были бы возвращены в ресторан, но такого предложения от организации мне не поступало, ну а возвращать их спустя практически сутки после заказа, когда эти сутки равны сроку годности продукции мне кажется уже смешным. Очень расстроила доставка в этот раз, а еще больше расстроило то, что когда дело касается некачественной продукции ресторан просто отказывается решать возникшие проблемы

Дармед

Москва · Косметология

Май 2025

Ожидала получить снимок после проведения трихоскопии волос и хоть какое-то заключение врача, а не просто разговор ни о чем. Деньги заплатила по факту ни за что. Пришла с конкретной проблемой, хотела получить заключение и фото, чтобы дальше идти с ним по другим клиникам или же остаться в данной при возможной помощи и предложенном лечении, по итогу, придется платить еще раз за ту же процедуру уже в другой клинике, просто потому что нет никаких доказательств и заключений, получить которые я ожидала. Я безумно разочарована посещением, не получила желаемого результата, деньги на ветер, от посещения процедуры остался только чек Не было никакой заинтересованности врача в решении моей проблемы

Суши Fantasy

район Троицк · Кафе

Март 2024

Заказываю роллы в компании уже продолжительное время. Всегда нравилось качество и соотношение цена/качество было на высоте. Вчера заказала роллы в теперь очень «любимой» компании. Роллы собраны кое - как на скорую руку, не аккуратно выглядят, разваливаются. Но это не самая большая проблема. Заказывала сет Токио (уже не в первый раз). Роллы с шапочками пришли подгорелыми, их подгорелый внешний вид отлично дополнял подгорелый вкус и привкус не свежей рыбы. (девушка в поддержке очень тщательно пыталась убедить, что роллы темные, потому что они запекаются и поливаются соусом унаги, но хочется отметить, что если бы не соус унаги, эти горелки было бы невозможно даже попробовать). Темпурные роллы были с кислым сыром внутри. Остальные просто разваливались и явно были не свежими. Позвонили на линию, девушка сказала, что раз мы уже скушали часть роллов, деньги нам вернуть не могут, но проругавшись весь вечер, вопрос решился так: курьер повторно приехал к нам и забрал их «кулинарный шедевр», якобы, они сейчас рассчитывают процент, который мы съели, вычтут его из суммы заказа и вернут остатки. Интересно, что будут делать с не съеденными нами роллами, может, положат кому-то в заказ, раз решили вернуть деньги только за них. Ужасная клиентоориентированность, ужасный сервис, ужасное качество!

Hookah Place

Москва · Бар

Ноябрь 2023

Все очень понравилось, отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Особенно хочу сказать спасибо администратору Анастасии за теплый прием. Обязательно приду еще! Спасибо!