подписчиков

подписок

325,3к

просмотров

Левобережный пляж

городской округ Чебоксары • Достопримечательность

Июль 2025

Вода зелёная, мелко.

Шашлык № 1

Казань • Кафе

Июль 2025

Грязно. Неуютно. Не организовано всё.

Keb House & Good Coffee

Пушкин • Кафе

Март 2025

Здравствуйте, посетили данное заведение 08.03.2025г. Сама еда вкусная, но отношение персонала-отвратительное. 1. Заказ ждали 40 минут. Теплый салат принесли через 10 минут, остальное через 30 минут. Нас было 4 человека. Как может один из компании есть, а остальные посмотрят просто? 2. Приборы просили 3 раза, с очень недовольным лицом принесли через 40 минут. 3. Чай в чайнике принесли холодный , через 30 минут. Праздничное настроение было испорчено, хотелось просто устроить скандал. ( не стала, жаль портить настроение другим посетителям). Подводя итог, хочется пожелать! 1.Предупреждайте посетителей о времени ожидания заказа; 2. Приносите все блюда , на компанию, в одно время; 3. Менеджер , если видит проблемы, должен включиться и подойти к посетителю, объяснить ситуацию. Если Вы позиционируете себя как ресторан, то проверяйте беседу с официантами и менеджером. 4. В конце обеда,всё это я сказала менеджеру, нам предложили не оплачивать наш заказ. Мы отказались и всё оплатили, не считаю правильным не платить, т.к. еда была вкусная. Жали, что настроение было испорчено.