Лад
Март 2023
5
Хорошая компания. Быстро обработали заявку, приехали замерить на следующее утро. Через 2 дня сетки были готовы. Установщик Денис очень хороший работник, все сделал быстро, объяснил что делать каждый сезон, чтобы все было хорошо с сетками. Очень открытый и вежливый человек.
Pedant.ru
Январь 2023
2
Все начиналось хорошо. 09.12.22 обратились, чтобы поменять аккумулятор на iPhone XS. Стоимость 3890₽. Гарантия 3 месяца, т.е. до 09.03.23. Поменяли за 1,5 часа. Всё хорошо. 31.12.22 подарили телефон. А 06.01.23 вздулся аккумулятор. Заряжали только оригинальной зарядкой. Попользовалась телефоном 6 дней и уже вздулась батарейка? Как так? Приехали в сервис, мастер был удивлен. Поменял аккумулятор на новый. И вроде тоже все хорошо. Но! Гарантию на новый аккумулятор они не дают. То есть запчасть поставили новую в телефон, а гарантия уже как бы месяц прошла. Почему так? Ну вот такие правила (получили ответ). Решили узнать номер руководителя с кем можно обсудить этот вопрос, но к сожалению номер никто не дал, мастер просто сказал «люди приходят меняют по гарантии когда что-то не так и счастливы». Интересный подход. Хорошо, мы тоже поменяли сегодня по гарантии, а если этот аккумулятор вздуется опять? Мы проходим до конца гарантийного срока к вам, а потом вы нам что скажете? Ну всё, пора ставить новый аккумулятор за деньги и так по кругу? Будем разбираться дальше, только узнаем на чье имя писать претензию. Сервис с таким подходом не рекомендуем.