подписчиков

подписок

183

просмотра

Июнь 2026

Несколько лет получаю заказы в ПВЗ по адресу Институтский проспект, д.11 (СПб). Никогда не возникало конфликтов. Однако, 30.05 попал в ситуацию, которой не ожидал. В 12-20 пришел получить заказ, но ПВЗ был закрыт. Недалеко от входа стояла женщина, курила. Я поздоровался и спросил ее не знает ли она о работе ПВЗ. Ответа я не получил никакого. Позднее я вернулся в ПВЗ и узнал в сотруднике на выдаче ранее увиденную у закрытого ПВЗ женщину. Она, не обращая на меня ни малейшего внимания, занималась, вероятно, раскладкой поступивших заказов. Минут через 5 я повторил ей вопрос о выдаче заказа, но ответа пришлось ждать еще несколько минут.(я даже спросил не мешаю ли я?). Я предъявил цифровой код заказа, но мне было отказано в выдаче и сотрудница стала требовать, чтобы я диктовал ей цифры, так как ей это удобнее. Я отказался диктовать цифры, и настоятельно попросил выдать заказ, получил категоричный отказ. Сотрудница стала грубить, перешла на откровенное хамство на повышенных тонах. В это время ей пришел звонок по телефону, и, как я понял, ее убедили выдать заказ. Через день (01.06) вновь получил от нее отказ в выдаче заказа с требованием "диктовать цифры", вступать в полемику я не стал, заказ не получил. Считаю такое поведение сотрудника недопустимым. Не хочу менять ПВЗ, хотя их рядом много. Спасибо за понимание. P.S. Сегодня, 05.06 в 17-20 ПВЗ опять закрыт!!! (не хотел писать ранее, но это уже перебор).