подписчиков

подписок

23,4к

просмотров

Ноябрь 2023

Столкнулась с очень неприятной ситуацией по оформлению рассрочки на товар в М-ВИДЕО: 1.неполное информирование о дополнительно оформленных услугах 2. желание сотрудников кредитного отдела быстренько отфутболить меня с моей просьбой помочь отключить доп. услугу 3.ещё и в перспективе эти сотрудники выразили сомнения о возможности отключения этой услуги! Ну просто прекрасное информирование клиента уже после того , как рассрочка офрмлена! Концов не найти, кто же всё таки отвечает за подключение навязанных услуг и как отключить их! по инструкции , выданной в М-Видео , ничего сделать невозможно, ни по одной ссылке никуда зайти не могла. в итоге переплата за ноут ценой 16000 вышла 6000!