подписчиков

подписок

131,9к

просмотров

Март 2026

Очень хороший ресторан, хоть и называется кафе. Большой выбор постных блюд в великий пост, и в целом меню обширное и оригинальное. Заказывали зелёный салат (очень сочно и полезно), суп из горошка, пельмени из соевого мяса и постную болоньезе с соевым мясом, безумно вкусный хумус из свеклы и валенки с картошкой. Обслуживание на высоте: встретили на входе, помогли раздеться, официант знает идеально меню, навигирует по постным блюдам, очень вежливый и приятный. Спросил понравились ли блюда. В туалете полный набор гигиены и есть комната матери и ребёнка, всем оснащена. Рекомендую однозначно

Аристократъ

посёлок Молодёжный • Гостиница

Ноябрь 2025

Восемь лет лояльности разрушены одним сотрудником: Глубокое разочарование в Гранд отеле Аристократ. Мы с семьёй (трое детей 1 года, 5 и 8 лет) являемся постоянными гостями "Гранд отеля Аристократ" уже 8 лет подряд. Ежегодно отмечаем здесь годовщину свадьбы, и каждый наш ребёнок рос вместе с этим отелем, посещая его с самого младенчества. До этого года отель был для нас вторым домом, особенно радовала детская комната с лабиринтами и горками, где мы всегда могли весело провести время без каких-либо нареканий. Однако, наш последний визит в ноябре 2025 года оставил крайне негативное впечатление, полностью испортив отдых и долгожданную годовщину. Причиной стало поведение сотрудницы детской комнаты, которая, по нашему ощущению, абсолютно не соответствует стандартам 4-звездочного отеля и работе с детьми. В первый же день посещения детской комнаты с нашим годовалым малышом, сотрудница начала с повышенным тоном отчитывать меня за попытку подняться в лабиринт с ребёнком, а затем за то, что я опустила ноги в бассейн с шариками (в чистых носках), чтобы быть рядом с малышом. Её фразы были грубыми и унизительными ("куда вы ноги суете своими грязными носками", "вы слишком большая и сломаете лабиринт"). При этом она ссылалась на правила, которые, как оказалось позже, сама знала неверно, утверждая, что детям до трёх лет вход в комнату запрещен. После первого инцидента и моей жалобы на ресепшн, на следующий день конфликт продолжился. Муж с детьми снова зашли в комнату, и сотрудница тут же встретила их угрозами вызвать охрану, что произошло на глазах у других посетителей. Прибывший администратор, хоть и старалась сгладить ситуацию, не смогла (или не захотела) эффективно решить проблему. В процессе разговора, когда я предъявила официальные правила отеля (висевшие на двери), где чётко указано, что детям до 4 лет разрешено находиться в комнате в присутствии родителей, сотрудница сначала пыталась отрицать, а затем администратор... просто сорвала обе таблички с правилами со стены прямо при нас! Это было абсурдное и показательное действие, демонстрирующее неразбериху с внутренними нормами и нежелание признавать ошибку. Сотрудница продолжала агрессивно комментировать ситуацию, обвиняя моего мужа в том, что он "играет с детьми на равных" и "пытается залезть на второй этаж", вместо того чтобы просто "сидеть и смотреть". При этом администратор, хоть и извинялась, объясняла поведение сотрудницы тем, что "её слушаются" и что её "вызывали на ковер не раз" за такое поведение. Это указывает на системную проблему с кадровым составом и контролем качества услуг. В итоге, настроение было полностью испорчено. Мы не смогли пользоваться детской комнатой, которая раньше была одним из главных плюсов отеля для нашей семьи. Чувство обиды, несправедливости и испорченного отдыха было настолько сильным, что по возвращении домой я даже заболела. Мы глубоко разочарованы тем, что отель, который мы считали образцом гостеприимства и выбирали на протяжении восьми лет, позволяет себе такое отношение к гостям, особенно семьям с детьми. Поведение сотрудницы детской комнаты абсолютно недопустимо для сферы услуг. Отсутствие адекватной реакции администрации и попытка скрыть проблему путем удаления правил лишь усугубляет ситуацию. Мы настоятельно рекомендуем руководству отеля пересмотреть политику найма персонала для работы с детьми и провести серьёзное обучение по стандартам сервиса и конфликтному менеджменту. В текущем виде "Гранд отель Аристократ" больше не является местом для семейного отдыха, где можно чувствовать себя комфортно и желанно.

КоробкаФейерверков.рф

Ярославль • Фейерверки и пиротехника

Декабрь 2024

Понравилось обслуживание, приветливый персонал отлично проконсультировал по ассортименту и помог подобрать нужный товар для праздника))

ШарМан

Ярославль • Товары для праздника

Август 2024

Прекрасное обслуживание. Искала где заказать шарики на день рождение сыну, звонили в много мест, и только тут девушка была искренне заинтересована, предложила варианты со скидкой в мою ценовую политику. Приехали в магазин, выбрали шары, собрала красивый букет, шары держались очень долго. Однозгачно рекомендую это место. Емть все нелбходимое для праздника на стол и свечи в торт с фонтаном.

Наш доктор

посёлок Ивняки • Медцентр, клиника

Февраль 2024

Татьяна Александровна - врач от бога. Ее нельзя назвать только прекрасным педиатром, она комплексный врач с компетенциями, необходимым для верной постановки диагноза. У нас проблемы с почками, и каждое повышение температуры - это звонок тревожности. Татьяна Александровна четко понимает после осмотра, вирус это или рецедив пиелонефрита. Она много раз спасала нас верным лечением, когда другие врачи могли утверждать обратное и лечить нам бесполезными препаратами. Отдельно хочу отметить ее умение работать с детьми, находить подход к каждому. Я всегда могу написать ей до и после приема, чтобы уточнить дозировку, выслать ей анализы и уточнить/скорректировать лечение. Татьяна Александровна всегда точно без узи ставит предварительный диагноз, у нее всегда есть в арсенале отличные специалисты для его подтверждения, ее уважают и ценят ее мнение, всегда прислушиваются к диагностике. да, она назначает много лекарств, и может показаться, что это излишне. Но на детях лучше не экономить, ведь комплексное и последовательное лечение спасает потом от новых болезней. Всем советую себе такого прекрасного педиатра для спокойства и здоровья ваших деток!

Мамука

Рыбинск • Ресторан

Ноябрь 2023

Живём в Ярославле, заезжали на денёк в Рыбинск, в Ярославской мамуке бываем регулярно, нам все очень нравится и еда и обслуживание на высшем уровне, перепробовали все блюда в ресторане и ни в одном не разочарованы, в Рыбинском филиале меню точно такое же как Ярославе. Ставлю четверку, т.к. девушки на входе были не приветливыми, не организовывали очередь и не могли примерно сказать когда появится место, при этом многие места были свободны

Найс. Еда и вино

Ярославль • Кафе

Октябрь 2023

Плюсы: очень приятный официант Ольга, хорошее обслуживание, неплохо оформленный интерьер, большая игровая комната с аниматором (есть сухой бассейн с батутом) Минусы: невкусная еда, заказывали два разных салата (один с семгой, другой с баклажанами и креветками) и на горячее аджахури и пиццу. Все блюда без яркого вкуса, нет приличного соуса, еда пресная, еще раз покушать приехать не захочется Когда не вкусно - тогда не вкусно Очень хочется чтобы подтянули кухню, так как в нашем городе не так много заведений куда можно придти с детьми

ЯрЛоган

Ярославль • Шиномонтаж

Июль 2023

Хорошие продавцы, все расскажут покажут Сам магазин маленький, по факту рассказываешь что нужно и все выносят (Аля ситилинк), расположение неудачное, пешком неудобно

ОДКБ, нефрологическое отделение

Ярославль • Детская больница

Июль 2023

Плюсы: неплохая еда, очень внимательные медсестры и врачи, ориентированы на детей и это чувствуется, прекрасная детская площадка Минусы: диагноз поставили неверно, перекололи антибиотиками, туалет один на всех в коридоре, в палатах сыростью пахнет, в палатах по 5-6 человек, ванна одна с биде, течет

Альфа-Центр Здоровья

Ярославль • Медцентр, клиника

Июль 2023

Часто хожу сюда, так как удобная запись и есть свободные окна на ближайшие даты. Специалистов много, не всегда профессионалы, много молодых экспертов, но зато по ДМС сделают все обследование