Алёна Бикташева
4
Алёна Бикташева
4
подписчика
1
подписка
47,8к
просмотров
Отзывы
4
Подборки
Фото
TomYumBar
Новосибирск · Кафе
Сохранить
Май 2026
6.05.2026 Праздновала день рождения со своей семьёй в данном заведении. Хочу поделиться своим разочарованием. Безусловно, сам ресторан красивый. Есть второй этаж, где мы и решили расположиться. Сначала заказали каждому по супу - моей маме - Ком Кха, сестре с мужем - Кари Лакса Royal, мне - сырный рамен. Помимо этого выбрали закуски, рис с креветками в анасасе, роллы темпура с соусом унаги (они оказались вкусными) и рис по-сычуаньски. Первыми привнесли закуски: креветочные чипсы были безвкусными, зато креветки в темпуре - отменными. Минус только в том, что соус идёт за отдельную плату, это странно. Потом принесли супы... И когда я попробовала свой - отказывалась верить своим ощущениям. Это было вообще безвкусно. Как вода. Ни соли, ни перца, ничего. У моей сестры и мужа была аналогичная проблема. Мы сообщили об этом официанту, и знаете что он сказал? Что супы выполнены по рецептуре. Уговорили отнести повору попробовать. И о чудо, он с нами согласился, суп сестре и муже переделали (сделали тот же кари), а мне сделали другой- Том Кха, как у мамы, на удивление он единственный был вкусный из супов. Да, действительно переделали. Действительно стало лучше. Но на этом приключения не закончились. Нам принесли рис в ананасе и рис по-сычуаньски. Первый был, ну.... Откровенно говоря не очень. Креветки - да, вкусные, но сам рис на 3/5. Ненасыщенный, переваренный. Ни о чём. Рис мужа (по-сычуаньски) был вообще отврат. 2/5 - вкуса нет ВООБЩЕ. Их также отнесли к повору, но... Пришла менеджер и сказала, что данные блюда сделаны хорошо, точно по рецептуре, и что даже если мы их не будем есть, нам нужно будет за них заплатить. Это что такое? Если клиента не устраивает качество или вкус блюда его ОБЯЗАНЫ заменить или убрать из чека. Уж тем более если настолько вопиющая ситуация. Рис с ананасами, на минуточку, стоит 1500р, естественно мы ждём от него божественного вкуса, а не вкуса обычного столовского риса. В конечном итоге, слава богу нам убрали этот ужас из чека и предложили в качестве комплимента "нежность Фудзиямы". На наше удивление, их принесли аж 4 штуки - всем гостям, беря во внимание и моей день рождения. В мой десерт воткнули самовоспламеняющуюся свечку - тут должна отметить - было очень здорово, десерт очень нежный и вкусный. Ещё заказали дерест, который представлял из себя сладкие роллы с фруктами и кремом "матча". Роллы вкусные - сочные, нежные, начинки много. Но этот крем с матчей...... Отдавал рыбой и водорослями. А это наглядный маркер дешёвой матчи. Отвратно. Ещё больной минус: так как мы располагались на втором этаже (мы там были одни), про нас вечно забывали, мой бедный муж бегал за официантом раз 5 точно. Это ненормально. Или подходите сами раз в какое-то время, или сделайте кнопку, чтобы мы могли в нужный момент позвать официанта. Итог: да, всё вроде бы закончилось на хорошей ноте, да, были вкусные позиции в меню, тем не менее рестораном разочарована. Если хотите поесть вкусной азиатской еды - едьте в ТомЯмБар в городе (в Галерее Новосибирск) - да, там более тесно, больше людей, десерт "нежность Фудзиямы" уж слишком воздушный, некоторых позиций нет в меню (из-за большого наплыва людей, особенно по выходным), но это гораздо лучше, поверьте. Не тратьте своё время, не идите сюда!!!!!!
Брежнев
Новосибирск · Стилисты
Сохранить
Май 2026
Была на коррекции и окрашивании бровей у Анны Ганнюковой, запрос был не самый простой, однако мастер повела себя как настоящий профессионал - каждый шаг обсуждался, переделывалось, если не понравилось,1,2,3,5 раз - до тех пор, пока я не ушла оттуда с мыслью: "да, это идеально!". Все вокруг максимально вежливые и приветливые, везде максимально чисто, включая туалет - не могу не отметить заботу в мелочах - включая прокладки и тампоны, аккуратно положенные рядом во избежание мелких казусов. Ещё и кофе напоили меня и мужа, который пришел поприсутствовать. 10/10, нечего сказать, отзывы не врут, смело записывайтесь!
Sky lounge
Новосибирск · Ресторан
Сохранить
Июль 2025
Всем здравствуйте. Посещали данное заведение с семьёй 14.07.25 и остались не довольны. Начнем сначала. Вход неприметный, указателей внизу не было, с 22 этажа пришлось идти пешком. Но это мелочи. Обслуживал всех гостей один молодой официант, к слову, к нему претензий нет, он выполнял свою работу очень хорошо. Претензии имеются к поварам. Во-первых, в меню всё написано максимально непонятно. Без картинок, без подробного описания.И само меню скудное. Во-вторых. Приготовленный суп "Том ям" принесли еле тёплый. И почему-то на обычную просьбу подогреть повара выдали: "И че вам не нравится?". В-третьих. Рис к "Том Ям"у был явно НЕДОВАРЕННЫМ у двух из трёх заказавших. На данную претензию отреагировали также с презрением, сказав, что рис варится в общем чане, а значит, что не может быть ситуации, что у кого-то он сварен, а у кого-то нет. Предложили десерт в качестве извинения, но нам нужен рис, а не десерт! В конце концов принесли нормальный, доваренный рис, и на том спасибо. В-четвёртых. Сам по себе суп неперчёный (чили как раз таки добавляется вместе с рисом, хотя на самом деле, это не очень удобно), к тому же бульон СЛАДКИЙ. Мы пробовали множество вариаций этого супа, например, на его родине – в Таиланде, и нигде нам не попадался насколько сладкий экземпляр. Не смогла доесть, аж тошнить начало от его приторности. В качестве подарка на мероприятие (день рождения) принесли профитроль издевательски маленького размера, к тому же, ещё и несладкий. Забавно. Хотелось бы, чтобы всё было наоборот. Неоправданно высокие цены. Из плюсов – красивый вид. На этом всё. Прошу внимательно отнестись к вышеперечисленным замечаниям и исправить это, в первую очередь – всё, что касается "Том Ям"а и риса к нему. Благодарю за понимание.
Дядя Вано
Новосибирск · Кафе
Сохранить
Январь 2025
Добрый день. Были с подругой впервые в вашем заведении. Заказали по сырному супу, помимо этого хинкали почти всех разновидностей. Что могу сказать - суп очень жидкий, как вода, вкус ненасыщенный, подали чуть тёплым. На просьбу подогреть отреагировали "а мы не можем в этой посуде подогреть". Принесли другой суп точно такой же температуры. Что до хинкалей - на удивление самые сносные были с грибами. Хинкали принесли нам с подругой на одной тарелке, изначально вообще не обозначив нам где какие. С мясом были просто отвратительные. Холодные. Мало начинки - и та похожа на маленькое розовое нечто с небольшим количеством кинзы. Тесто пресное, фарш невкусный. И более того, после посещения кафе через некоторое время начал болеть живот и стало сильно тошнить. У меня нет никаких сомнений, что причиной стала вышеперечисленная еда, тем более что в некоторых других отзывах были такие же жалобы. Ах, и да, запах гари, как тоже здесь уже упоминалось. У меня всё, благодарю.