подписчика

подписок

809,5к

просмотров

Июнь 2025

Как для физического лица: 1) ужасная скорость сборки интернет-магазина, по сравнению с другими точками в этом городе: заказ был оформлен в день Х, в 21 час, за два часа до закрытия магазина, в день Х+1, в 9.30, заказ ещё не собран. В заказе 2 позиции, три товара , все товары - размером и весом не больше, чем яблоко. Сборка больше 4х часов, хотя указано, что она должна занимать 2-3 часа. И почему меня, как клиента, должна волновать загруженность - не знаю. Нажимайте людей из аутстаффинга, а не делайте меня крайним в своей экономии 🤷🏼‍♂️. 2) очереди - всегда открыто 2 кассы из н существующих. В самом лучшем случае - 3. Очереди по 5-7 минут в лучшем случае. Оиолаживайте коллектив, или давайте витамины существующим работникам Как для юридического лица: 1) отдел бизнеса, который работает за стеклянной витриной - работает для вида. Сидеть на столах , мило смеяться между собой, заниматься своими делами и в начале рабочего дня, и в конце его - абсолютно нормально. Если надо зайти к ним и что-то сделать - заходите, никто на тебя не реагирует, будто пришел, простите, в регистратуру или к терапевту в провинции. Начинаешь задавать вопросы, за которыми ты пришел именно в живую, потому что интернет-центр/колл-центр работает тоже так себе - обратитесь в колл-центр, обратитесь на Стойку Информации (центр клиентов, где я, в качестве юридического лица с оборотом явно больше, чем у обычного человека, должен ждать, пока кто-то будет требовать ему вернуть деньги за гофру для унитаза, уплотнительную ленту или ругаться с дежурным директором, что хочет вернуть шкаф, который взял в кредит, собрать у него его не получается, и плохие Леруа), обратитесь в отдел для бизнеса, который находится в зале. Тогда возникает вопрос - ваш Улей трутней для чего сидит? Для чего у меня с вами договор? Чтобы я бегал по вашему рабочему месту и сам решал проблемные вопросы, которые возникли из-за вашей компании/вашего работодателя? Также, ещё один момент, касающийся обоих бизнес-отделов - и "Аквариума/Улья", и отдела, который находится в зале - Дорогое руководство Лемана Про, почему ощущение складывается, что я прихожу на рынок? Каждый менеджер - сам себе продавец, каждый пытается навязаться обслуживать моё юридическое лицо, НО, когда дело доходит до скидок, или до оперативного заказа материалов, или, не даст бог, но со спецификой строительного бизнеса - заказов вне рабочее время - тут "У нас лапки, рабочий день закончился". А зачем мне тогда менеджер? Чтобы продавать один известный материал , начинающийся на Ве, оканчивающийся на Тонит? Или пропихивать, по другому я не выражусь, Кна-УФ? Бессмысленные трутни. Зато на фирменную продукцию, или на без именных производителей - скидок нет, и так продаётся по себестоимости 😂. В общем , магазин "заехать на дачу, взять шуруповёрт, шезлонг, вагонки и метизов" и уехать отдыхать. Либо заказывать ооочень сильно заранее. Спасибо конечно, пока терпим, но скоро терпению придет конец. Выводы делайте сами. Всем хорошего настроения.

Пышки

Санкт-Петербург · Кафе

Март 2025

Семейное, спокойное, недорогое место. Рекомендую зайти

ГК СТС

Санкт-Петербург · Двери

Январь 2025

Цена в реальности (по звонку) выше в 1.5-2 раза, чем указана на сайте

Магазин подарков и табачной продукции Табакон

Санкт-Петербург · Вейп-шоп

Сентябрь 2024

Продают поддельные сигареты по полной цене. Не советую.

Ключ под ключ

Санкт-Петербург · Автоаксессуары

Август 2024

Второй раз за год обращаюсь сделать дубликат ключа от сувального замка (входная дверь). Оба раза - мимо. В этот раз придётся ждать больше недели, пока ко мне вернётся оригинал, чтобы пойти к профессионалам. Великолепный сервис. Рекомендация - обходите стороной.

Шинков

деревня Дятлицы · Шиномонтаж

Август 2024

Не было на месте. Информации об отсутствии персонала не было нигде. Пришлось ночевать в машине, хотя самый распиаренный шиномонтаж в округе.

Шаурмен

Набережные Челны · Быстрое питание

Март 2024

20 минут ждать шаурму - это великолепно. Проще было в соседнюю пойти или дома поесть

Leus D

Санкт-Петербург · Мебельная фурнитура и комплектующие

Март 2024

Качественное, адекватные цены, дружный коллектив, человеческий подход. Всем рекомендую к сотрудничеству!

Гипер Лента

Санкт-Петербург · Продуктовый гипермаркет

Март 2024

Огромная парковка, которую, хотелось бы, чтобы убирали почаще. Относительно удобное расположение, качество товаров соответствует современной Ленте, не очень удобное расположение точек аренды и скудный выбор среди них

Усадьба Воронцовой-Дашковой

Санкт-Петербург · Достопримечательность

Февраль 2024

Знаковое место для знающих. Стоит посетить хотя бы ради атмосферы