Беллиссимо
Август 2021 •
1
Ужасное обслуживание химчистки белиссимо! 4 этаж магеллан. 15 августа2021г  около 19часов принесли с малышкой на чистку зимний комбинезон, с порога женщина которая там работает, начала причитать: мне некогда сейчас принимать, мы закрываемся, и отчитывать: почему вы с утра не ходите тянетесь весь день до последнего, у меня ещё куча дел, срочный заказ, жаловаться: что так много заказов, дел - и я тут ещё пришла. Я посмотрела на часы, перепроверила режим работы на дверях, в дубль гис тоже указано что химчистка работает до 20:00, те ещё чуть больше часа работать. Сообщила ей об этом. Тогда она сказала ну погуляйте 20мин. Я решила что мы можем присесть на диванчике. Она обрабатывала пуговицы на каком-то изделии, плевалась, потому что у неё плохо выходило, нервничала, повторяла одно да потому какой сложный день, и пр свои проблемы, я молчала и занималась ребёнком. Дочь начала капризничать что хочет выйти(думаю ей не по вкусу пришлась шумная суетливая тётя и поэтому ей стало дискомфортно) Мы стали выходить, а эта тётя такая СТОЙТЕ! я уже закончила все, броСает, начинает суетить ещё БОЛЬШЕ, причитать, о том какой сложный день, я говорю да мы вернёмся, вы не волнуйтесь , доделывайте свою работу.. Ну всякое бывает может реально сложный день. Вообщем она настаивает, чтоб мы ей сдали комбез и не выходили. Берет его в руки и чуть не матом начинает охать в очередной раз о том что ей здесь прийдется все обшивать. Честно! Уже было желание забрать вещь и уйти и не возвращаться. Тк столько негатива выслушивать очень неприятно. Будто мы домой к ней пришли и попросили постираться. Окей. Вещь сдали. 24 августа 2021, мы пришли забирать комбинезон. Впереди нас был мужчина. Сдал костюм. Когда выходил у него аж руки тряслись от злости, и желваки ходили. Не знаю что произошло - и хорошо. Я вхожу в это маленькое помещение, мне с порога не здравствуйте. А мне некогда сейчас с вами тут работать, у меня пожар, вся программа зависла и вообще другой клиент. Я опешив от такого, начинаю разворачиваться чтоб уйти, не успев открыть рот даже зачем я пришла. Она видит в руках у меня лист с чеком, и говорит, ну ладно давайте я вам выдам. Приносит комбинезон, у себя там вешает рядом, мне показывает расписывайтесь чтотпритензий к чистке не имеете. Ну я попросила сначала посмотреть на комбинезон, мало ли.. Она резко чуть ли мне не швыряя его выдаёт, я осматриваю, собираюсь расписаться что все ОК, она ввхватывает этот лист, Всё не надо мне, некогда тут с вами.. Уважаемое руководство химчистки белиссимо, огромная просьба обратить ваше внимание на сотрудника,  человек явно не пригоден к работе в сфере услуг, с людьми. Деньги за чистку вы берете не самые маленькие в городе. А обслуживание просто на нуле. К чистоте изделия кстати тоже есть притензии, но это уже другая история. С тем персоналом который там работает, просто даже не захотелось задавать вопросы по качеству. Тк стало страшно, вдруг она ещё побить может..