подписчик

401,7к

просмотров

Июнь 2026

Место очень понравилось, продукты свежие и сочетания потрясающие! Огромное спасибо шеф повару за интересные блюда и официанту Анне за настроение, подход и чуткость ❤️

New Cleaning

Нефтеюганск · Химчистка

Февраль 2026

Заказали предпродажную уборку после многолетней сдачи квартиры. Отмыли так, что мне снова захотелось там жить 😃 Химия судя по всему хорошая, разводов нигде не наблюдалось. Цена приятная. После уборки не было резкого запаха, остался лишь приятный аромат, как если бы стоял диффузор. Советую!

The Cut

Лобня · Стилисты

Февраль 2026

1) перед окрашиванием необходимо было приехать на консультацию. По телефону сказали, что это обязательно. Договорились, что можно будет подъехать в течение дня перед процедурой, консультация займет не больше 10 минут. Когда я за сутки спросила во сколько приезжать, мне предложили вечер (заранее договаривались на день). На вопрос, во сколько можно приехать днём, мне отписали "завтра будет известно, потому что у мастера айртач". Меня это не устроило, потому что учитывая время в пути (1,5 часа) мне необходимо было знать предполагаемое время заранее, чтобы спланировать свой день. Тогда мне провели консультацию по фото (то, о чем я изначально просила). 2)на следущий день, когда у меня была запись на окрашивание, меня приняли на час позднее, потому что мастер "задержалась с предыдущим клиентом". Меня предупредили, но после того как я приехала просидела ещё 20 минут. 3) результатом осветления я осталась очень довольна (Спасибо Екатерине Ф), после чего написала искренний хороший отзыв. Подумала, что все негативные организационные моменты позади и мне просто показалось. Но нет, не показалось. 4)когда я записалась на стрижку в сентябре, меня отменили за 40 минут. В 12:30 пришло сообщение, что ждут меня, в 12:49 позвонили и сказали что уже не ждут (мастер заболела) иииии конечно же я уже была в Лобне 😊 Напомню - время в пути 1,5 часа. Угадайте, где оказались мои планы? 5) я записалась на окрашивание. Учитывая, что боюсь испортить волосы, хотела попасть к тому же мастеру. После записи мне позвонила администратор Анастасия, и очень сбивчиво объяснила что я должна внести предоплату. Я была не против. На мой вопрос, за какое время я должна предупредить об отмене записи, Анастасия сказала что уточнит. Перезвонила почти через час и сказала, что я не смогу отменить свою запись даже за неделю (то есть, сегодня). Простите, что? Я задала вопрос, за какое время вас предупредить о том, что мои планы поменялись, чтобы это было максимально безболезненно для мастера, а в ответ получила полное нарушение своих прав как потребителя. На встречные вопросы с каких пор у нас есть предоплата (у них это "услуга бронирования") и на основании какого документа они имеют право её НЕ возвращать, администратор шумно вздыхала в трубку, давая мне понять, что я та ещё зануда и вообще этот разговор для неё крайне неприятен 😂😂 Потом поставила меня на ожидание. Извините, я ценю своё время. Ждать, пока администратор посоветуется, как ей грамотно ответить, не входило в мои планы. Выводы: -учите администраторов общаться с клиентами и хотя бы немного знать законы; -не обманывайте клиентов (речь о невозможности отменить запись) -будьте внимательны. Эта история с предоплатой стала последней каплей в череде прошедших событий, чтобы я больше никогда к вам не приехала -очень много опросов "как вам атмосфера", "как вам результат", "как вам мастер", и рассылок "давно у нас не были" а на деле сами видите. Если дочитали, конечно.

Авто Клаб

Москва · Автомойка

Январь 2026

При въезде уточнила время мойки- сообщили, что потребуется час-полтора. Подошла через 1:20- машина стояла в пене. Оплатила, чтобы по готовности поскорее выехать. Кассир направилась к выходу, я спросила у неё, может ли она уточнить, сколько времени ещё осталось. "Я?! Я ничего не уточняю, идите сами спросите у мойщика!" Допустим. Через 1:45 я вышла повторно, потому что мойщик мне сказал, что ему оставалось минут 15. Обнаружила, что в боксе уже стоит другая машина. Пришлось самостоятельно искать администратора, чтобы забрать у него ключи. Администратор сказал, что ключей у него нет, они, скорее всего, в машине. В машине их тоже не было. Искали другого сотрудника, у которого были мои ключи. При выезде оказалось, что надо ещё оплатить парковку (я не знала, и меня при въезде никто не предупредил). Итог: 1800 за мойку, 200 за парковку, опоздала на встречу, набегалась в поисках ключей. Качество мойки оценить не могу, потому что некогда было рассматривать. Заехала в первый и последний раз.

Nikol'

Курск · Салон красоты

Сентябрь 2025

Потрясающе! Уютная атмосфера, красивый интерьер, возможность купить хорошую косметику для волос. Я была у мастера Ирины, она буквально угадала, что мне нужно, хотя я сама не могла объяснить. Стрижка выполнена аккуратно, мастер спокойная и очень приятная. Темп работы тоже порадовал- я не люблю, когда стригут очень долго и наоборот, когда слишком интенсивно работают с волосом. Большое спасибо!

Фикс Паркинг

Москва · Автомобильная парковка

Август 2025

Отличная парковка! Всегда есть места, вежливые сотрудники и удобное расположение от Шереметьево- даже до терминалов В и С можно добраться на трансфере без пробок. Рекомендую!

Nk_sia_makeup

Москва · Стилисты

Декабрь 2024

Обращалась к Насте не один раз, и всегда полностью доверяю её утонченному вкусу! Не вижу смысла что-либо контролировать в процессе, потому что абсолютно уверена в результате. Пунктуальна, аккуратна, заботлива. А ещё Настя не только прекрасный специалист, но и очень милая и эрудированная девушка, с которой приятно беседовать ☺️ Очень рекомендую! Фотосессия, свидание, важная встреча или даже свадьба- можете не сомневаться, любой образ будет великолепен! Спасибо!

VikiFlowers

село Немчиновка · Магазин цветов

Ноябрь 2024

Выбрала данное место для заказа букета невесты, поскольку посчитала, что частные цветочные магазины борятся за свою репутацию и можно рассчитывать на отличный результат. Ожиданий не оправдали. Из плюсов-учли мои пожелания, букет был красивым. Но есть нюанс, который перечеркивает плюсы. Букет был с несвежими цветами! Я считаю, что это совершенно недопустимо для свадебного букета. Ещё в ЗАГСе перед росписью у меня начали рассыпаться бутоны роз, два цветка пришлось вытащить и выбросить сразу в уборной, чтобы не засыпать всё вокруг (представьте картину- гости в сборе, а невеста в туалете вынимает бутоны, придает букету божеский вид и собирает рассыпавшиеся по полу лепестки…). И сыпались они не по лепесточку, я пачками, штук по 5-7. Очень неловко получать замечания от гостей, что букет мой рассыпается 😒 Как будто я сэкономила и взяла где подешевле, но без претензии на качество! Написала владельцам магазина данное послание- вместо извинений реакции ноль. Очень грустно. Не рекомендую, особенно если у вас впереди важное мероприятие! На фото можно увидеть, что букет стал асимметричным, потому что пришлось вытащить пару бутонов.

Зайкафе

Москва · Зоопарк

Октябрь 2024

Пришли сюда по рекомендации из тиктока 😀 Всё понравилось, ухоженное пространство, упитанные и милые кролики, вежливые Кролоняни)) Приходите, дети и взрослые в восторге!

ГончаровЪ

посёлок городского типа Полотняный Завод · Кафе

Май 2024

Начну с плюсов- приемлемые цены, интересное меню, приятное место, просторная и уютная веранда, хорошие и отзывчивые официанты. Минусы: хлебом, который нам подали, можно было забивать гвозди (после жалобы заменили, но всё равно булочки оставляли желать лучшего), а горячее блюдо подали холодным. Вот даже не чуть теплым, а холодным. Перепроверила в меню- может быть, я заказала холодную закуску? Но нет, всё было верно. Заменить не просила, не хотелось повторно ждать заказанное блюдо.